Officecorner.nl
Actief sinds: 9 december 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
500 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Officecorner.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamofficecornerVestigingsadresKoningsbeltweg 41 E1329AB AlmereKvK nummer63294125Btw nummerNL001965880B50Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Officecorner.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 38
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 november 2023
Thomas uit Edson-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
9Contact
-
-
24 augustus 2023
BR uit Vaals-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Product is zeer naar tevredenheid
communicatie over levering. Toen ik belde bleek het bureau al onderweg dezelfde dag. Prima natuurlijk, maar ik had eigenlijk verwacht dat dit wel even doorgegeven zou worden ivm mijn planning
-
-
30 juli 2023
Gerrit uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles iv volgens verwachting verlopen, goede communicatie over bezorging.
geen idee
-
-
17 maart 2023
Henk uit Meppel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en correcte omschrijving hoe stoel in elkaar moet worden gezet.
Verpakking had beschadigingen maar gelukkig de inhoud niet. Contact omtrent levering tussen Bol.com en Officecorner en klant kan veel beter. Bezorger stond ineens aan de deur terwijl in mailverkeer de volgende werd genoemd.
-
-
15 maart 2023
Sandra uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurige levering, alles netjes verpakt en de bezorger zetten het grote blad veilig weg voor mij
Niets
-
-
13 maart 2023
Robin uit Waalwijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
9 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
er is een fout opgetreden m.b.t. de bestelling, maar zij denken goed mee en doen veel moeite om e.e.a. te corrigeren!
-
-
5 maart 2023
Thijs uit Sint Pancras-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt, product voldoet aan alle verwachtingen
-
-
19 februari 2023
Jan uit Heemskerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Officecorner, is netjes en een eerlijk bedrijf. Goed bereikbaar en nette afhandeling.
Aan officecorner niet zoveel eigenlijk.
-
Retourneren en voorwaarden bij Officecorner.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nadat het bureau kapot geleverd werd, heb ik gevraagd om een vervanging. Dit ging erg snel en er werd goed geholpen.