one for all
Actief sinds: 24 augustus 2022
-
one for all is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. one for all verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner one for all is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bruce Boelens
- Vestigingsadres
-
Van Tuyllstraat 8
2586VZ 's-gravenhageLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van one for all retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 60910836
- Btw-nummer
- NL002109668B35
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
4,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 35 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 januari 2023
Reza uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
-
28 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
-
-
7 december 2022
maria 8 uit 's-Gravenhage-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
pakje in de brievenbus
8 zakken zonder merk verpakking(los in een plasticzak), bij bestelling staat ook 2 filters, was er maar 1, deze bestelling was een tegenvaller
-
-
23 november 2022
Henk uit Aalten-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
Heb een klacht doorgegeven maar er word niet op gereageerd
-
-
2 november 2022
Loran Nanne uit Harlingen-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
-
4Contact
verkeerde artikel geleverd
het juiste artikelel leveren
-
-
25 oktober 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
de bezorging
Het kan beter als er voldoende postzegels opgedaan wordt door afzender nu moet de ontvanger 10,56 EURO portokosten betalen voor te weinig postzegels graag notie hier hiervan
-
-
21 oktober 2022
Jeroen musters uit Eenrum-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bestelling ging goed maar een week later kreeg ik van post. Nl bericht of ik porto kosten €10.56 wilde betalen omdat ik een pakket had gekregen en ze niet konden herlijdenvan wie het was.
-
-
18 oktober 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Ik verwachte bolcom en geen andere firma.
-
-
16 oktober 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
Track code
-
-
15 oktober 2022
Jeanette uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alles. Ik kreeg de fietslampjes gestuurd in een enveloppe zonder afzender en gisteren kreeg ik van post NL bericht dat ik 4,80 euro portokosten moest betalen. Ik vind dat schandelijk. Heb het betaal en een mail gestuurd via bol.com naar all in one. Nog niets gehoord Lampjes waren 3,95.
-
Retourneren en voorwaarden bij one for all
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- one for all
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (18)
Tegenwoordige leverdatum is zeer slecht