one for all
Actief sinds: 24 augustus 2022
-
one for all is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. one for all verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
19 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner one for all is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bruce Boelens
- Vestigingsadres
-
Van Tuyllstraat 8
2586VZ 's-gravenhageLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van one for all retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 60910836
- Btw-nummer
- NL002109668B35
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
7,9Bezorging
-
4,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 37 beoordelingen
83,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 januari 2023
Jeroen uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 17 januari 2023
DIk heb de bestelling ontvangen
7 januari 2023
D uit Katwijk-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
5 januari 2023
MG uit Steenwijk-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snel bezorgd.
Doos was open gescheurd en gevouwen. Los bij de zakken in zak was vreemd. Doos moest ik gaan plakken. Om te kunnen gebruiken voor de zakken.
-
-
27 november 2022
Leonie uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
Lage prijs voor het product
Verpakking (de stofzuigerzakken zaten los in de verzendzak, geen briefje erbij o.i.d.)
-
-
22 november 2022
Fleur uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Kreeg het pakket op afgesproken leverdag
In het pakket zaten de 4 stofzuigerzakken en los de doos erbij. Ipv dat de stofzuigerzakken netjes in de doos zaten.
-
-
9 november 2022
Jo uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Nvt
Nvt
-
-
22 oktober 2022
Nancy uit Poortugaal-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Na een paar dagen kreeg ik een brief van PostNL dat ik nog €5,76 verz ndkosten moest betalen voor dit pakketje. Te weinig frankeerkosten zaten erop!
-
-
20 oktober 2022
I. uit Wijchen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
versturen ging prima
geen portokosten op pakket dus naberekening van post NL gehad
-
-
16 oktober 2022
Tom uit Zaandam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Snellere levering. Gelijk met stofzuiger besteld, echter twee dagen later bezorgd
-
-
15 oktober 2022
May uit Nederweert-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
De verzending
De prijs achteraf heb ik ze te duur betaald!
-
Retourneren en voorwaarden bij one for all
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- one for all
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (19)
Bestellen
Heb het artikel nog steeds niet ontvangen