
Hacebo.nl
Actief sinds: 9 juni 2019
-
Hacebo.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Hacebo.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1006 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hacebo.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Miro Ecommerce B.v.
- Vestigingsadres
-
Van Riemsdijkmarke 45
8016CN ZWOLLELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hacebo.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 75606925
- Btw-nummer
- NL860338587B01
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 maart 2023
H C uit Kerkrade-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 maart 2023
Roland uit 9300 Aalst-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
was niet wat ik verwachte onduidelijke advertentie wierrook stokjes ik dacht de grote te ontvangen lengte in cm 25 maar geen probleem is miesverstand geweest van mij
advertentie
-
-
8 maart 2023
Alain uit Muizen-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Niet veel
De thuis levering Kwam in een afhaalpunt Niet op thuisadres
-
-
4 maart 2023
Mirella uit 3550 Heusden-Zolder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik ben tevreden dank u
Artikelen in voorraad zijn niet elke keer een email sturen wanneer ze terug in voorraad zijn dank u bij voorbaat
-
-
20 februari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending
Verpakking kan wat professioneler maar maakt niet zo veel uit
-
-
19 februari 2023
Jet uit Nvt-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Lepeltje is wel erg slappe kwaliteit
-
-
18 februari 2023
Wilbert uit Geldermalsen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles keurig geleverd!
?
-
-
6 februari 2023
Rita uit Vosselaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelde producten zijn netjes en snel geleverd
Geen idee, voor mezelf was dit dik in orde
-
-
2 februari 2023
Jolanda uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Versturen van bestelling
Prijs is hoog.
-
-
1 februari 2023
Desi uit Ede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
Retourneren en voorwaarden bij Hacebo.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
in originele (gesloten) verpakking verpakt
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering