
villaservies.nl
Actief sinds: 28 augustus 2013
-
Enige officiƫle Nederlandse importeur van Italiaans servies van het merk Villa d'Este Home, importeur van Bitossi, Brandani, en Bordello Pinheiro. Tevens verkoop van antiek servies van vele bekende merken. Wij leveren alle artikelen uit eigen voorraad. Tevens kunt u alle artikelen bekijken in onze fysieke winkel in de Herenstraat 104 in Voorburg.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
122 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner villaservies.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- villaservies.nl
- Corr. adres
-
Herenstraat 104
2271CK VOORBURGLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van villaservies.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 27364466
- Btw-nummer
- NL822182087B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 241
97,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
āØSoms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 januari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 december 2021
Mandy uit Oss-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles prima
Heb niks op te merken
-
-
20 december 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nnvt
-
-
13 oktober 2021
Jacqueline uit Boskoop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Servies heel goed verpakt en heel mooi!
-
-
28 september 2021
Jenny uit Heerde-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
Goed verpakt alles kwam heel aan
-
-
18 september 2021
Petra uit Zutphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Idd supergoed verpakt! Mooie bekers mag gezegd worden tegen de maker! Ik ben blij!
X
-
-
7 september 2021
M. uit Gendt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles was erg zorgvuldig ingepakt.
-
-
10 augustus 2021
V uit Rjswijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Perfect verpakt en bezorgd.
-
-
23 juli 2021
Nicolet uit Scheveningen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Ik kon het artikel niet meer online bestellen maar via de verkoper persoonlijk de laatste uit de voorraden wel toegestuurd gekregen
-
-
7 juli 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij villaservies.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
prima verpakt, artikel boven verwachtinh