
Paagman.nl
Actief sinds: 19 augustus 2015
-
LET OP! Verzending is niet altijd gratis maar getoonde prijzen zijn wel altijd inclusief verzendkosten! Onze factuur bevat hiervan een specificatie; deze sturen wij u op verzoek toe. Paagman verkoopt boeken, cadeaus en kantoorartikelen! Van Leuchtturm bullet journals tot Happy Horse knuffel en van Succes agenda tot Dopper waterflessen en Stabilo schrijfwaren. Zowel vanuit haar fysieke winkels in Den Haag en Delft als natuurlijk 7 dagen per week on-line. Paagman won de Haagse Zilveren Ooievaar en werd verkozen tot boekhandel van het jaar. Beslist een topwinkel met de beste reviews op Google en Facebook.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
106305 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Paagman.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Paagman B.v.
- Vestigingsadres
-
Frederik Hendriklaan 217
2582CB 'S-GRAVENHAGELet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Paagman.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 27101568
- Btw-nummer
- NL005602427B01
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 289 beoordelingen
91,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 januari 2023
Maarten van Rossem uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
-
-
14 januari 2023
Marianne uit Bussum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede levering
-
-
12 januari 2023
Marcel uit Hengelo-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Boek is afgeleverd
Was een dag later dan toegezegd
-
-
9 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Het bestellen
Houden aan de tijd die medegedeeld was
-
-
4 januari 2023
van Dijk N.F uit Kampen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Als ging goed ik heb voor het eerst bestelling bij Paagman gedaan en het is goed gegaan
-
-
26 december 2022
Jacqueline uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Geen punt
-
-
17 december 2022
Anna uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
12 december 2022
Mar uit Beemster-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
De 2e keer werd het boek netjes aan de deur bezorgd
Als het artikel niet bezorgd kan worden svp dit aangeven en niet beweren dat we er niet waren ; ook al is het bij ons donker op het platteland
-
-
4 december 2022
Franka uit ‘s-Graveland-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, eerst bericht dat het bestelde artikel niet geleverd kon worden, weliswaar in een keurige mail, daarna bericht dat het verzonden zou zijn, ik heb het nog steeds niet ontvangen.
Communicatie
-
Retourneren en voorwaarden bij Paagman.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb het boek tenslotte ontvangen
De belofte was: voor 2300 besteld, de volgende dag bezorgd. Dat gebeurde echter niet, het boek kwam enkele dagen te laat. Daarover kreeg ik wel een mail en ik had het niet urgent nodig. Vreselijk was het dus niet.