Queens Fashion
Actief sinds: 23 december 2017
-
QUEENS, dat zijn 7 multi-merken winkels en een online shop. Bij ons vind je de laatste collecties van Only, Vero Moda, Pieces, Vila, Red Button, Ydence, Catwalk Junkie, Carmakoma en meer. Door onze 7 winkels hebben wij een ruime keuze. Wij zorgen voor een snelle verzending van je bestelling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3402 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Queens Fashion is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Queens Fashion
- Corr. adres
-
Wingepark 55 bus C
3110 RotselaarLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Queens Fashion retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0447665193
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review

Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 maart 2022
MaryJane uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 maart 2022
NP uit Grimbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering!
-
-
12 maart 2022
Marleen uit Katwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was netjes verpakt en werd keurig afgeleverd. Levertijd wel iets langer via bol.com dan normaal.
Nvt
-
-
5 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 maart 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Op tijd leveren. Kreeg mijn bestelling 3 dagen te laat.
-
-
18 februari 2022
Jozef uit Zutendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte levering en een snelle afhandeling bij retourneren
-
-
26 januari 2022
Frieda uit 1910-
4Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb maat 40 gevraagd en kreeg een L naar mijn weten is dat maat 42
-
-
9 januari 2022
Jo uit Alkmaar-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Zat prima verpakt.
Fijn op tijd.
-
-
6 januari 2022
Natje uit Gent-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Maat taille zat goed.
Ik had lengte 32 besteld zoals al mijn broeken maar dit is 3/4 broek dat mogen ze er wel bij vermelden
-
-
30 december 2021
Linda uit Heerenveen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, goed uitgebeeld op de afbeelding. En leuk verpakt en dat ze er oorbellen bij deden!
-
Retourneren en voorwaarden bij Queens Fashion
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Queens Fashion
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3402)
Snelle levering, goede communicatie, kwalitatief product