Rekké
Actief sinds: 18 maart 2020
-
Verkoop van een breed assortiment consumenten goederen. In ons assortiment treft u ook tweedehands artikelen aan. Dit zijn allemaal nieuwe en ongebruikte artikelen welke een beschadiging hebben, de originele verpakking ervan is beschadigd of de originele verpakking ontbreekt. Deze artikelen worden met een flinke korting aangeboden. Heeft u interesse in zo'n tweedehands artikel, aarzel dan niet en vraag gerust om een foto van de beschadiging. Wij zullen u deze graag mailen om onnodig heen en weer sturen van dit artikel te voorkomen. Door het kopen van dit tweedehands artikel draagt u bij aan minder verspilling van uw en onze ecologische voetafdruk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
947 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rekké is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Rekké B.v.
- Vestigingsadres
-
Industriekade 5
2181AJ HillegomLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rekké retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 67426506
- Btw-nummer
- NL856983627B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
8,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
Esther uit Oldenzaal-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
23 februari 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Bezorging ging snel
Papier kwam gehavend aan de verpakking was geheel stuk
-
-
4 februari 2023
J. uit Middelburg-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
Snelle verzending
Het product was NIET nieuw zoals in de beschrijving stond. Het doosje was gescheurd en zag er duidelijk tweedehands uit, niet eerlijk voor dit bedrag. Jammer, want dan had ik net zo lief een nieuwe gekocht voor bijna dezelfde prijs.
-
-
5 december 2022
Yoeri uit Laureyssens-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Niets
De dozen van dit product waren beschadigd, er werd tape op bevestigd. Het was zeer duidelijk dat dit product tweedehands was. Schandalig !
-
-
31 augustus 2022
Menno uit Best-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Het pakketje is totaal beschadigd en gescheurd in een grotere doos opgestuurd. Deze grotere doos was volledig intact en gevuld met beschermings-luchtzakken wat laat zien dat het pakketje en het product bewust beschadigd opgestuurd is. Het product was ingedeukt en stond volledig scheef. Ongelofelijk!
-
-
14 augustus 2022
Umm uit Deurne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ging heel slecht helaas
Beter opletten wat ze sturen
-
-
22 juli 2022
Kim uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Niets.
Misschien het juiste opsturen…
-
-
28 juni 2022
Josephine uit LIEDEKERKE-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
er is een verkeerd product geleverd , niet wat ik betseld heb , ik niet tevreden , ik heb het terug gestuurd.
-
-
26 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Artikel niet ontvangen
Artikel daadwerkelijk versturen
-
-
22 juni 2022
Barbara uit Bennebroek-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Op tijd geleverd, eenvoudig retour.
Geen gebruikte een vieze producten sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Rekké
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd
Doos helemaal beschadigd!!! Zag er niet uit! Vervelend! Staan ook de instructies op.