RiMa7 - Level Up
Actief sinds: 6 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
589 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner RiMa7 - Level Up is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- RiMa7 - Level Up
- Corr. adres
-
Heuvelstraat 70 a
5388AD NISTELRODELet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van RiMa7 - Level Up retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 77393368
- Btw-nummer
- NL003189829B23
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 114 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 augustus 2022
Sam uit Hoek van holland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 augustus 2022
Florian uit Kaatsheuvel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kwam een dag eerder binnen dan aan gegeven
N.v.t.
-
-
6 augustus 2022
Tamara uit Den haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles was goed!
Tot nu geen klachten
-
-
27 juli 2022
Arjan uit Vriescheloo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed
Niets
-
-
27 juli 2022
Jolanda uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geleverd volgens afspraak, netjes verpakt.
Geen opmerkingen
-
-
26 juli 2022
Michel uit Krimpenerwaard-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Pakketje kwam een dag eerder dan beloofd. Heel erg fijn.
De bubbelenvelope was niet een heel veilige manier om een hard plastic doosje te verzenden. Daar kun je beter een doos voor gebruiken.
-
-
26 juli 2022
Claus uit Kerkrade-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Levertijd
-
-
25 juli 2022
Rik uit Harlingen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Mooi groot en leuk spel
-
-
24 juli 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 juli 2022
M uit Zeist-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mijn eerste bestelling is zoek geraakt .. maar netjes geholpen. Hierna opnieuw besteld en deze bestelling kwam wel binnen ..
-
Retourneren en voorwaarden bij RiMa7 - Level Up
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- RiMa7 - Level Up
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (589)
Alles
Niks was slecht