Sense of Taste
Actief sinds: 3 november 2019
-
Sense of Taste is een verkoper op Bol.com. Bij onze visie staat kwaliteit samen met klanttevredenheid op plek nummer één. Door middel van het testen van producten kunnen wij de kwaliteit waarborgen en zo de klanten tevredenstellen. Sense of Taste streeft naar een groot aanbod van producten met een zo goed mogelijke prijs-kwaliteitsverhouding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
26 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sense of Taste is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamT&N CommerceVestigingsadresAtoomweg 13542AA UtrechtKvK nummer76219313Btw nummerNL860549690B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sense of Taste retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 54 beoordelingen
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
17 april 2024
W. G. K. uit Barneveld-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
14 april 2024
Marianne uit Purmerend-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig verpakt en op tijd aan ons verzonden, maar het belangrijkste was de heel blijde en positieve reactie van onze jarige kleindochter.
N.v.t.
-
-
9 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het product is tijdig afgeleverd
niets
-
-
6 april 2024
JSM uit Sittard-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 april 2024
Maarten uit Milsbeek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Weet niet
-
-
4 april 2024
Sylke uit Sint-Pauwels-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles , snelle levering !
niks
-
-
3 april 2024
Melissa uit Oud-Beijerland-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging was snel
Misschien de volgende keer een omdoos om elektrische apparaten zodat deze bij verzending net iets beter beschermd zijn
-
-
2 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 april 2024
Richard uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Sense of Taste
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van bezorgen.
Er was met het product gegooid, verpakking beschadigd. Product was nog heel.