
Ses Commerce
Actief sinds: 19 oktober 2019
-
Ses Commerce is verkoper bij bol.com. U bestelt bij ons een artikel zoals u gewend bent via uw vertrouwde bol.com account. Wij staan garant voor een uitstekende kwaliteit en correcte klantenservice. Heeft u vragen? Op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 zijn wij bereikbaar op 06 43992405 of u stuurt een email naar service(at)sescommerce.nl
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
366 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ses Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Fritta Sports
- Vestigingsadres
-
Lange Beijerd 14 C
5431SJ CUIJKLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ses Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 75793261
- Btw-nummer
- NL002414414B93
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,2Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 33 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2023
Ruben uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 mei 2023
Thomas uit Westdorp-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Magneetjesnog niet ontvangen
Leveren
-
-
17 mei 2023
lv.d p uit ommen-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 mei 2023
Anita uit Maastricht-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
Ik kreeg ze dinsdag Terwijl erstond, De zaterdag ervoor
Beter informeren
-
-
15 mei 2023
Jan uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzending
Prijs/kwaliteit
-
-
9 mei 2023
Mientje uit Den Haa-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgingheesnel
Voorlopig geen verbeterpunten
-
-
9 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
29 april 2023
Anna uit Veghel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leuke labels gekocht, snel bezorgd
X
-
-
23 april 2023
Miekie uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle, correcte bezorging. Voldoet aan de verwachtingen
Zou het niet weten
-
-
22 april 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
Niet iedere sleutelhanger was zonder een braampje weg te schrapen te gebruiken.
-
Retourneren en voorwaarden bij Ses Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid
Zo houden