
Slaapwijzer.net
Actief sinds: 5 januari 2017
-
Slaapwijzer.net heeft als doel om haar bezoekers wijzer te maken over slaap. Met behulp van informatieve, volledige en onderbouwde artikelen wordt het thema vanuit verschillende invalshoeken belicht. Daarnaast verkoopt Slaapwijzer.net hulpmiddelen die direct of indirect bijdragen aan een betere slaap. Het doel is om slechte slapers te helpen om het kaf van het koren te scheiden en - om op basis van eerlijke informatie zonder opsmuk - bewuste keuzes te maken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
50 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Slaapwijzer.net is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Kratos B.V.
- Vestigingsadres
-
Twentepoort Oost 61 7
7609RG ALMELOLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Slaapwijzer.net retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 83052631
- Btw-nummer
- NL862707201B01
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2023
henny uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 februari 2023
Peter uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bril is oké
App is waardeloos, zou ik geen cent voor over hebben
-
-
10 februari 2023
Ge uit Oldebroek-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering!
Is prima!
-
-
1 februari 2023
Tine uit Hengelo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niks
-
-
29 januari 2023
Jacqueline uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering op tijd, bijgesloten informatie was handig!
-
-
30 december 2022
Andre Gr uit ALKMAAR-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Nette communicatie, snel en op tijd geleverd
-
-
4 december 2022
Winanda uit Foxwolde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Bestelling vlot geleverd. Super product.
-
-
29 november 2022
Co uit Delft-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Snelle verzending
-
-
23 november 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Ik had het zeer snel in huis.
-
Retourneren en voorwaarden bij Slaapwijzer.net
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Kreeg het artikel op tijd, met duidelijke omschrijving/handleiding en extra brief met tips