
Special Bricks
Actief sinds: 22 februari 2014
-
Special Bricks voor al uw exclusieve LEGO sets. Mensen gelukkig maken met bijzondere steentjes, dat is onze missie. Ons assortiment bestaat voornamelijk uit sets die niet meer door LEGO gemaakt worden en dus speciaal en collectors items zijn. Deze bijzondere sets verdienen speciale aandacht en wij verpakken deze sets dus ook zorgvuldig. Ook gebruiken wij stevige verzenddozen, zodat de kans op schade tijdens het transport zoveel mogelijk voorkomen wordt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
279 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Special Bricks is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Special Bricks
- Vestigingsadres
-
Groenmarkt 54
3311BE DORDRECHTLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Special Bricks retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 59895349
- Btw-nummer
- NL002033990B03
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 januari 2023
Aart uit Nieuwegein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 januari 2023
Dominggoes leiwakabessy uit Krimpen aan den IJssel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 januari 2023
Klaas uit Sellingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
de bestelling en levering
Nog geen idee moet het eerst nog in elkaar zetten en als er dan iets mist of ze dan ook de eventueel ontbrekende stukjes ook opsturen.Heb ik wel vertrouwen in na een mail contact .
-
-
24 januari 2023
RonalT uit West Brabant-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede communicatie, vlotte levering en netjes verpakt.
Nvt
-
-
13 januari 2023
Jaap uit Coevorden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
9 januari 2023
Chris uit Hoevelaken.-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed.
Geen verbetering nodig.
-
-
8 januari 2023
silvana uit den helder-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
heel snelle leverig
zou het niet weten
-
-
8 januari 2023
Rita uit Duiven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes ingepakt en snel geleverd
De bezorger belt aan zet pakket van over 300euro op stoep en verdwijnt gewoon (je krijgt de kans nog niet om deur open te doen)
-
-
7 januari 2023
Peter uit Amstelveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Alles
-
-
6 januari 2023
John uit Zwijndrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op de tijd geleverd, goed ingepakt. Nog een briefje erbij persoonlijk aan me gereed van special brink, alleen jammer dat je bij special bricks besteld goedkoper is en dat bol.com er zelf ook nog gauw 10 euro extra erboven op doet op de prijs. De volgende bestel ik wel via special bricks.
Niks, was zeer tevreden over de service van special bricks
-
Retourneren en voorwaarden bij Special Bricks
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed geleverd worden en