Speelgoed de Betuwe Opheusden
Actief sinds: 3 oktober 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3021 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoed de Betuwe Opheusden is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Speelgoed de Betuwe Opheusden
- Corr. adres
-
Parallelweg 53 A
4043KH OPHEUSDENLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoed de Betuwe Opheusden retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 52224503
- Btw-nummer
- NL850350530B01
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
8,0Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
76,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 juni 2022
Lia uit Oosterhout-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
-
-
24 juni 2022
Frans uit Kerkrade-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Als iets niet op voorraad is stuur Dannie zomaar een ander artikel
-
-
20 juni 2022
Linda uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was voor een speelgoedhuisje heel ingewikkeld in elkaar te zetten !!! Dat vond ik onwijs jammer…
Op tijd gehad
-
-
19 juni 2022
Mil uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was netjes verpakt en was wat we ervan verwachtte.
-
-
17 juni 2022
Frans uit Zevenbergen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
16 juni 2022
Jeanine uit Oud Gastel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
-
-
16 juni 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Product was goed verpakt en zag er vlgs voorbeeld uit.
Het product kwam een dag later aan dan wat in eerste instantie de bedoeling was.
-
-
13 juni 2022
Jos uit Noordwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 juni 2022
Lydia biesterveld uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Vind het goed ze helpen meteen
Niets vind ik
-
-
12 juni 2022
Jolanda uit Raalte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Artikel precies zoals op de foto getoond.
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoed de Betuwe Opheusden
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Speelgoed de Betuwe Opheusden
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3021)
De bestelling is bezorgd
De bestelling was 4 werkdagen te laat. op vragen via de app werd niet gereageerd