
Speelgoedtop100.nl
Actief sinds: 19 juni 2018
-
Speelgoedtop100.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Speelgoedtop100.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
650 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoedtop100.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Fluit Toys Heerhugowaard B.V.
- Vestigingsadres
-
Middenwaard 114
1703SH HeerhugowaardLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoedtop100.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 37093492
- Btw-nummer
- NL809775712B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 september 2023
Angelique uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
31 augustus 2023
Erwin uit Maassluis-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles. Snelle levering
Geen idee
-
-
24 augustus 2023
Jan uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
7
Gewijzigd op 16 augustus 2023
SanderZe gaven mij de optie om mijn spel te ruilen voor de versie die ik in eerste instantie wilde. Dus het spel geretourneerd. Kreeg alleen toe een email dat ze de variant die ik wil hebben niet verkopen, maar wel die afbeelding plaatste als zijnde die verkopen ze. Die afbeelding gaan ze nu aa passen ...
13 augustus 2023
Sander uit Nieuw Vennep-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering, mijn pakket werd zelfs een dag eerder geleverd dan dat ze zeiden dan dat het geleverd zou worden.
Op de afbeelding op BOL.com van het backgammon spel was de kleur van het spel bruin, terwijl de kleur van het backgammon spel dat ik ontvangen heb grijs is. Daar ben ik niet tevreden over. Ze hadden de juiste afbeelding van het spel moeten uploaden of mij de juiste uitvoering moeten toesturen.
-
-
11 augustus 2023
Alex uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes op tijd geleverd en goed verpakt.
-
-
11 augustus 2023
Ingrid uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering zoals omschreven
Niks
-
-
8 augustus 2023
Manon uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snelle levering en goed en netjes verpakt.
-
-
3 augustus 2023
Frank uit Enschede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 juli 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 juli 2023
Paul uit Kapelle-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goede service snel geleverd
Door gaan zo.
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoedtop100.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed
Niks