De Schoonmaak Shop
Actief sinds: 25 november 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Schoonmaak Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Autosport Company B.V.VestigingsadresSchutweg 255145NP WaalwijkKvK nummer23093022Btw nummerNL808068568B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Schoonmaak Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 160
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 juli 2023
Hans uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 juli 2023
Harrie uit Vorden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Ik zou het niet weten,ben tevreden product makkelijk te vinden en snel geleverd
-
-
29 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Bestelling
Vervoerder duurder 3 dagen
-
-
26 juni 2023
Merel uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt. Product zoals verwacht.
Snelheid van levering en prijs
-
-
12 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zou iets sneller kunnen
-
-
3 juni 2023
Dijanne uit Etten-Leur-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnellelevering
-
-
3 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
21 april 2023
Wilfred uit Assen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2023
Johan uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Info over levering
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij De Schoonmaak Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Op de verbruiksartikelen welke wij verkopen in onze webshop zit geen garantie na opening van de verpakking. Steenschoon.nl en de fabrikant zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte gevolgen van het niet juist toepassen van de door haar geleverde producten. Men dient vooraf vast te stellen of het te gebruiken product geschikt is voor het beoogde doel; deze vaststelling geschiedt op eigen risico.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Schoonmaak Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
We zijn niet tevreden over dit spul
Als ik da wist