
Strabox
Actief sinds: 16 oktober 2018
-
Voor het brengen van sfeer in uw huis of tuin ben je bij Strabox aan het goede adres. Wij bieden een compleet en kwalitatief uitstekend assortiment producten voor het aankleden van je huis en tuin, van diverse bekende merken. Bekijk rustig onze online winkel op Bol.com. Als je vragen hebt of advies wilt dan zijn we hiervoor bereikbaar per telefoon en mail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
180 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Strabox is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- SaleTime
- Vestigingsadres
-
Klaas Kloosterweg West 12 A
7954PS ROUVEENLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Strabox retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 71411534
- Btw-nummer
- NL002296588B26
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2023
Luc uit Brasschaat-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2023
bordis uit oostende-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2023
marie helene uit halle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vlotte levering
niets aan te merken
-
-
2 mei 2023
Risjaar uit Antwerpen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Goed geleverd en goed ingepakt. Kleur is goed
Design zou gemakkelijk iets stijver kunnen gemaakt worden daar de base en baseplate niet de stijfheid geven. Een paar eenvoudig brackets onderaan binnenin zouden deze gemakkelijk kunnen verhelpen.
-
-
1 mei 2023
Johan uit Oudenaarde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Aĺles
Niets
-
-
24 april 2023
Jos uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 april 2023
Bart uit Kortessem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk alles
Ik zou het niet weten
-
-
4 april 2023
L uit Sint Anthonis-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging
Aan de zijkant van de mat zit een witte streep en zijn de haren te ver weggeknipt.
-
-
3 april 2023
Andre uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nvt
-
-
18 maart 2023
Elske uit Ugchelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Alles. En.....geen karton om het artikel! Klasse!
De bezorging, maar die komt via Post NL. Dus daar kunt u niets aan doen. De tijd werd 3 keer veranderd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Strabox
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets