TechRuimte
Actief sinds: 18 oktober 2019
-
TechRuimte is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. TechRuimte verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
76 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TechRuimte is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- TechRuimte
- Corr. adres
-
Houttuinen 8
7885AJ NIEUW-DORDRECHTLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TechRuimte retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76136108
- Btw-nummer
- NL003045787B93
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 95 beoordelingen
87,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 mei 2022
Ron uit Zaandam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
-
14 mei 2022
Esther uit ROTTERDAM-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
11 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 mei 2022
Tineke uit Monster-
8Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
8Contact
Ik had mascara besteld niet gekregen en ik kreeg m’n geld terug dat vind ik service,en de kwaliteit is prima
-
-
9 mei 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
-
-
8 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 mei 2022
Mdv uit den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was zoals verwacht ruim op tijd geleverd.
-
-
8 mei 2022
Lucienne uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
Goedkoop en goed verpakt
Helaas 2 keer in 3 weken dat pakket ondanks dat mail zeg dat het in de brievenbus ligt zou met andere koeriersdienst werken opnieuw verstuurd via post en ging wel goed
-
-
7 mei 2022
mirjam uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles zoals het hoort.
Nvt
-
-
7 mei 2022
Simon uit Roelofarendsveen-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
1Contact
Uiteindelijk is het product geleverd…..
- Levering te laat - Er is niet gereageerd op berichten.
-
Retourneren en voorwaarden bij TechRuimte
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Graag wijzen wij u erop dat alles In-Ear koptelefoons met of zonder kabel onder hygiënische artikelen valt, Hierdoor vervalt het herroepingsrecht op zulke producten die zonder defect retour worden gestuurd, Mocht de verpakking op zulke producten zijn geopend of de zegels verbroken dan wordt de retour niet geaccepteerd en wordt het product teruggestuurd naar de klant.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- TechRuimte
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (76)
Snel ontvangen