Retourneren

Voorwaarden

Disqount deals is zeer consequent in de garantievoorwaarden. Wij staan er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeengekomen eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid. Een door de fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. Verkeerd geleverde producten of gebreken dienen binnen 14 dagen na levering aan Disqount Deals gemeld te worden. Terugzending van de producten dient in nieuwstaat te zijn en opgestuurd te worden in de originele verpakking. De garantietermijn van Disqount Deals komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. Disqount Deals is echter niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. De garantie geldt niet indien: De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. De artikelen buiten het zichtstermijn worden geretourneerd.

Heeft u een defect product, of een verkeerd artikel ontvangen? Disqount Deals helpt u graag verder. Zie hieronder veel voorkomende vragen. Wellicht is de oplossing makkelijker dan u denkt! De bestelling is aangeboden, maar de verpakking is beschadigd, wat moet u doen? In het belang van duurzaamheid gebruikt Disqount Deals artikelen met een kleine beschadiging opnieuw. Controleert u eerst het pakket, want grote kans dat deze niet defect is! Ziet u toch een beschadiging, vermeld dit dan direct op de aangeboden/bijgeleverde bezorg bon, maak direct foto's van de ontvangen levering en de pakbon en neem contact op met Disqount Deals. De bestelling is aangekomen, maar niet compleet, wat moet u doen? Kijk allereerst goed naar de verpakking of er een 1 van 2 sticker op zit. Is dit het geval, dan is het tweede deel onderweg. Is dit niet het geval en u heeft geen twee traceercodes gekregen, dan mist u een deel. Contact dan onze klantenservice en die helpen u graag! Om onnodige retourzendingen te voorkomen, vragen wij om mail of telefonisch contact op te nemen met het team van Disqount Deals. Onze klantenservice is te bereiken via de mail in uw bol.com account of op 0224-422106. Mailen heeft onze voorkeur!

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.