
The Tech Shop
Actief sinds: 19 mei 2020
-
The Tech Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. The Tech Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The Tech Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- H&J Singh V.O.F.
- Vestigingsadres
-
De Trompet 2132
1967DC HeemskerkLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The Tech Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 77298101
- Btw-nummer
- NL860963056B01
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
82,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9
Gewijzigd op 29 november 2023
GerardTech Shop is niets te verwijten. Post.nl heeft me erg teleurgesteld door te late levering, maar vooral door slechte informatie. Tech Shop heeft mij voor de slechte service van Post.nl haar excuses aangeboden. Dit stel ik erg op prijs.
27 november 2023
Gerard uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
-
27 oktober 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
22 oktober 2023
Marcel uit Lelystad-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De melding dat de bestelling een dag vertraagd was.
Het pakketje was achtergelaten in de brievenbus aan huis, mijn ouders waren gewoon thuis. Het betrof toch een mobiele telefoon, dus je verwacht toch dat deze dan persoonlijk aangeboden word.
-
-
9 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 oktober 2023
Gerrit Albert uit Hengelo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen en leveren
Niets
-
-
8 oktober 2023
Monique uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
7 oktober 2023
Jacqueline uit Soest-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het product zag er goed uit en was snel bezorgd
-
-
7 oktober 2023
Tom uit Heemstede-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zowel verpakking als verzending Ook zorgde zij voor een nota met btw!
Niets
-
-
5 oktober 2023
Peter uit Damme-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Vlotte correcte levering en afhandeling administratie
-
Retourneren en voorwaarden bij The Tech Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het duurde veel te lang; vrijdag besteld; nog steeds niet geleverd (ondanks beloft om snel te leveren). Post.nl gaf steeds de verkeerde informatie door, zodat ik voor niet thuisbleef om het pakketje in ontvangst te kunnen nemen. Als ik dit van te voren had geweten had ik dit elders gekocht.
Snellere levering en duidelijk aangeven wanneer het dan wel wordt bezorgd!