THOF Trading
Actief sinds: 24 november 2019
-
THOF Trading is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. THOF Trading verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
713 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner THOF Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Thof Trading
- Vestigingsadres
-
C F K-vd Eijndetuin 16
1705HX HeerhugowaardLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van THOF Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76079171
- Btw-nummer
- NL003035476B63
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 51
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 april 2023
Boldone uit Renswoude-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Geen opmerking
-
-
11 maart 2023
Freerk uit Kollumerpomp-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
23 februari 2023
Sherman uit Aar 289 Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ja mij bestellen is in orde gekomen maar het is niet wat ik nodig heb heb ik terug gestuurd van af 16 Februari sorry voor dat.m.n. silie
Er kan niks beter voor mij jullie zijn gewoon goed ik blijf altijd een klant van jullie top.m.n.siliešš
-
-
21 februari 2023
Ronnie uit Boxtel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Niets
-
-
2 februari 2023
eveline uit hellevoetsluis-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
25 januari 2023
Helma uit Wormerveer-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd, zoals beloofd.
Niets.
-
-
2 januari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
26 november 2022
Jan uit Udenhout-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij THOF Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voorwaarden Ondanks al onze inspanningen kunnen wij niet garanderen dat de informatie op onze productpaginaās foutloos, volledig en/of actueel is. Daarom kun je aan de informatie op onze productpaginaās geen rechten ontlenen. Evenmin zijn wij aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden en/of gedateerde informatie. Zo kan het voorkomen dat onze materialen/producten enigszins gewijzigd zijn ten opzichte van de (in beeld en geluid) getoonde materialen/producten. Dit komt veelal voort uit ons streven tot voortdurende (assortiment)verbetering. Voor zover er andere materialen/producten zijn getoond, als hier bedoeld, verplicht dit ons niet tot (na)levering ervan. Indien je een artikel wilt retourneren moet deze ongeopend, ongebruikt, en onbeschadigd zijn. Wij voeren altijd een kwaliteitscheck uit om te zorgen dat de producten onbeschadigd worden verstuurd. De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden: Aangebroken of beschadigde verpakkingen, voor zowel nieuwe als tweedehands producten: Games, dvds/blurays, boeken waarvan de seal is verwijderd. Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- THOF Trading
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (713)
eigenlijk alles
ik zou niks willen verbeteren