
Trendzone BV
Actief sinds: 17 oktober 2016
-
Trendzone B.V. heeft jarenlange ervaring in de telefoon- & tabletaccessoires. We hebben meer dan 25.000 producten op voorraad in ons eigen magazijn. Trendzone B.V. staat bekend om een goede prijs-kwaliteit verhouding. Je hoeft nooit lang te wachten op je bestelling, op werkdagen vóór 19:00 uur besteld is dezelfde dag nog verzonden. Onze Customer Happiness Specialisten staan je op werkdagen van 09:00 tot 17:00 voor je klaar. Bel gerust naar 085-0605199. Wij rekenen geen verzendkosten in Nederland & België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17897 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Trendzone BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Trendzone B.v.
- Vestigingsadres
-
Haverstraat 78
2153GB NIEUW-VENNEPLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Trendzone BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 76922847
- Btw-nummer
- NL860841224B01
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 401 beoordelingen
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
Joop uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het juiste product is geleverd
Er stond vandaag besteld morgen om huis. Dat was absoluut niet het geval, ik kreeg continu mailtjes dat het probleem bij PostNL zou liggen en heb 3 bevestigen van PostNL gehad die volgens mij niet allemaal echt waren. Een beetje slordig ik heb mijn pakketje uiteindelijk na 4 werkdagen ontvangen.
-
-
18 maart 2023
Noël uit Valkenswaard-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending.
Korte beschrijving hoe de beschermfolie aan te brengen op de tablet.
-
-
6 maart 2023
Robin uit Rosmalen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Het was snel geleverd
Ik kreeg een mail dat waarschijnlijk de verkeerde tempertglas was geleverd maar tot op heden niks meer van gehoord en ik weet ook niet of ik de goeie heb ?
-
-
28 februari 2023
Johan uit-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Product en de handleiding waren erg goed.
Levertijden. Was veeel te laat.
-
-
24 februari 2023
Hans uit Den Bosch-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
niet de beste kwaliteit maar voor deze prijs
die keuze kan ik alleen maken door een leren hoesje te bestellen
-
-
24 februari 2023
Joop uit Nieuwegein-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Order perfect
Een Nederlandse gebruikshandleiding erbij !
-
-
17 februari 2023
Pieter uit Zevenaar-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt.
Trage verzending. Op zaterdag besteld pas op donderdag in huis. Ter vergelijking; De am azon bestelling van zaterdag (bijpassende screenprotector) lag er op zondag gewoon al netjes.
-
-
13 februari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 februari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Aan levertijd vasthouden,
-
Retourneren en voorwaarden bij Trendzone BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes op tijd geleverd
Product was niet geheel goed. Twee screenprotectors waarvan één beschadigd