WOOOL
Actief sinds: 12 januari 2018
-
WOOOL is dat ene schaap in de kudde dat opvalt. Wij staan voor kwaliteit, hand geselecteerd, uniek en eigenwijs. Wij zijn geen kuddedier maar doen het anders dan anderen. Hierdoor is iedere WOOOL Schapenvacht in ieder interieur een echte eye-catcher! De super zachte schapenvachten van WOOOL zijn voorzien van een bruin lederen WOOOL-tag. Perfect voor op de bank of op de babykamer. Stoer en stijlvol gaan hand in zowel de woonkamer als in de slaapkamer. De schapenvachten zijn als vloerkleed te gebruiken maar kan ook gebruikt worden ter decoratie op een bank of op een leunstoel. Warm Welcome WOOOL...
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1271 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WOOOL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHeijnemans.COMVestigingsadresAmerikalaan 545691KE Son en BreugelKvK nummer70408599Btw nummerNL001851182B58Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WOOOL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 108
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 september 2024
Anke uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
17 juli 2024
Rika uit Noordscheschut-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niet
-
-
3 juli 2024
Hilde uit Sittard-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering op korte termijn en op tijd. Goede communicatie.
Niks
-
-
30 juni 2024
Tineke uit Laren-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering
niets?
-
-
30 mei 2024
K uit Deurne-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Levering was ok.
Er zaten vlekken op. Ik zou het hebben teruggestuurd maar had het dringend nodig voor mijn moeder die uit het hospitaal kwam en bedlegerig is. Dus ik had de tijd niet meer om dit te doen. De vorige aankoop (klein schapenvel) was wel goed. Volgende keer bestel ik wel elders.
-
-
8 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed product
Geen idee
-
-
8 april 2024
Theo uit Zuidoost Beemster-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niks
-
-
17 maart 2024
Aty uit Klarenbeek-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Vlotte bezorging
Nvt
-
-
28 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering, mooie producten!, snelle retourverwerking
-
-
22 januari 2024
Wim uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het bezorgen en de info van woool
-
Retourneren en voorwaarden bij WOOOL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bij ieder door WOOOL Schapenvachten geleverd product ontvangt u een factuur. Deze factuur geldt tevens als garantiebewijs. Mocht u onverhoopt een defect constateren dan heeft u dit bewijs nodig om aanspraak te maken op de garantie. Op alle door ons geleverd artikelen geld een “30 dagen niet goed = geld terug” garantie. Mocht u hierop aanspraak willen maken dan dient u dit altijd per email aan info@woool.nl kenbaar te maken
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van levering
Nvt