
Veluw Horeca Groothandel BE
Actief sinds: 27 januari 2016
-
Veluw Horeca Groothandel BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Veluw Horeca Groothandel BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Veluw Horeca Groothandel BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Veluw Horeca Groothandel BE
- Corr. adres
-
De Smalle Zijde 18 c
3903LP VEENENDAALLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Veluw Horeca Groothandel BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 71256490
- Btw-nummer
- NL002268988B09
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 596
89,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 maart 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2022
Hilde uit Ertvelde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 februari 2022
Brigitta uit Evergem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede kwaliteit,god verpakt
-
-
21 februari 2022
Claire uit 3500-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 februari 2022
Luc uit Heist op den Berg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles ok
Verzender DPD heeft adres niet gevonden en dan maar in pick-up kantoor geleverd zonder daarna melding te zenden; eerst was al de bestelling "zogezegd" retour omdat ze adres niet vonden; leveradres is grote industriele bakkerij met reklame op de buitenzijde. is reeds 3de keer probleem met DPD;
-
-
4 februari 2022
Joke uit Mol-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goede grote pan.
-
-
4 februari 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
ik heb weer gestuurd was te grote
-
-
29 januari 2022
Ann uit Tielt-Winge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en zeer snel geleverd
-
-
9
Gewijzigd op 25 januari 2022
paulDe geboden oplossing beantwoordt perfect aan onze wensen, Wellicht gebeurde de beschadiging bij het versturen door DPD.
24 januari 2022
paul uit Kessel-Lo-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
de thermoskan kwam beschadigd toe, wellicht wegens onvoldoende bescherming in de verpakking
-
-
22 januari 2022
Linda uit Wondelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel vlugge levering, 2 dagen eerder dan voorgesteld.
Goed bezig ! Blijven zo.
-
Retourneren en voorwaarden bij Veluw Horeca Groothandel BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Voldoet volledig aan mijn verwachting! Kwaliteit.