Venomssale
Actief sinds: 23 mei 2022
-
Venomssale is een webshop dat zich specialiseert in een totaal assortiment voor mens, dier en alles wat erbij komt kijken. Zo score je op elk vlak punten. De beste kwaliteit vind je alleen bij Venomssale! We zorgen voor een snelle en goede service waarbij de klant koning is en onze producten de beste kwaliteit garantie hebben. Venomssale, daar score je punten mee!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Venomssale is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVenomssaleVestigingsadresSynagogepad 106191KV BeekKvK nummer86360949Btw nummerNL004239839B61Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Venomssale retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,5Bezorging
-
1,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 29
84,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 februari 2024
Leo uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 september 2023
Chantalle uit Sprang-Capelle-
10Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
.
.
-
-
18 augustus 2023
Anna uit Doetinchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
1Contact
Er kwam een deel bestelling binnen
Reageren bij klachten en die oplossen
-
-
7 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
gewoon zoals het hoort
zou het niet weten
-
-
3 augustus 2023
Jolanda uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima oorbellen en zeer snel ontvangen!
Op dit moment zou ik niks weten!
-
-
24 juli 2023
Ludo uit Essen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
De levering
Uien snijden
-
-
3 juli 2023
Monique uit Roteselaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering en goed product
niets op te merken
-
-
2 juli 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Goed product.
Jullie eigen informatie! Of de samenwerking met Post.nl! 1.Er stond dat het door de brievenbus paste. Klopt niet. 2. Er stond dat het de volgende dag zou komen. Klopte niet. Toen zei de t&t het komt woensdag, maar het werd pas donderdag afgeleverd, dus kon weer naar een Post.nl afhaalpunt.
-
-
29 juni 2023
Sosa Rafael uit Tienen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het services en de snelheid is heel goed.
-
Retourneren en voorwaarden bij Venomssale
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Fijn scheerapparaat voor een mooie prijs.