Pet-Meals.NL
Actief sinds: 18 augustus 2022
-
Quattro Trading is een onderneming wat zich richt op de verkoop van diverse producten. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van de producten die wij aanbieden. Deze worden dan ook eerst gecontroleerd en/of getest door ons alvorens deze online worden aangeboden. Mocht u toch nog vragen hebben over onze producten of over een bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij doen er alles aan om zo snel mogelijk te reageren op uw bericht (ook na werktijden).
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Pet-Meals.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQuattro E-CommerceVestigingsadresPoldermolenweg 691333AZ AlmereKvK nummer88247937Btw nummerNL004323319B06Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Pet-Meals.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 maart 2024
Jitske uit Amstelveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 juli 2023
Miki uit Noord-Brabant-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product is snel geleverd
Ik ben geen voorstander van budbee. De levertijd werd meermaals veranderd gedurende de dag. Liever DHL of Post NL. Maar verder was het allemaal prima
-
-
20 juni 2023
Lynn uit Brugge-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering en de voederbak werkt perfect
-
-
29 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
12 mei 2023
Marijke uit Wormer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer makkelijk te installeren en in gebruik.
Wanneer je het apparaat wilt verplaatsen til deze niet op aan de voerbak. Dan laat deze gemakkelijk los en valt het voer eruit.
-
-
5 mei 2023
Tamar uit Landgraaf-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Op tijd bezorgd laten worden
-
-
14 april 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
In elkaar zetten
Vinden van apparaat met app
-
-
13 februari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 24 januari 2023
IDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
9 december 2022
I uit Zoetermeer-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Pet-Meals.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bezorging was netjes op tijd en het product werd in goede staat afgeleverd.
Het verschil tussen de voermachine die ik heb gekocht en de voermachine wit wifi L staat niet duidelijk in de product beschrijving vermeld. Ik moest in de specificaties zoeken om erachter te komen dat die L dus blijkbaar een stuk groter is maar verder niet verschilt.