Vluchtwegaanduiding
Actief sinds: 22 juli 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vluchtwegaanduiding is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Lighting Solutions B.v.
- Vestigingsadres
-
Hoge Eng-west 28
3882TR PuttenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vluchtwegaanduiding retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 62669737
- Btw-nummer
- NL854910657B02
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
5,2Productinformatie
-
5,1Levertijd
-
6,2Bezorging
-
4,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 8
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 17 februari 2022
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
12 februari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
7
Gewijzigd op 14 februari 2022
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
26 januari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
-
-
22 mei 2021
Hiltje uit St. Jacobiparochie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet geleverd
-
-
16 mei 2021
Mike uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering van het gevraagde product. Daar is niets mis mee.
-
-
9
Gewijzigd op 25 januari 2021
Zelf contact opgenomen na slechte beoordeling, alle mogelijke moeite gedaan om ons toch nog te helpen. Als het goed is mag het ook gezegd worden
15 januari 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
We hebben de goederen nog steeds niet ontvangen, heb via jullie mail gestuurd, zonder enige reactie
-
-
7 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 december 2020
Heidi uit Beringen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zeer vlotte levering was een cadeautje en de ontvanger is er super tevreden mee
-
-
26 augustus 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Vluchtwegaanduiding
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Vluchtwegaanduiding
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle levering
Niet alles direct geleverd