Waterproducten.nl
Actief sinds: 10 december 2019
-
Coole (water)producten voor huis, tuin, auto en outdoor. Sinds 2009 zijn wij een importeur - groothandel in pompen, waterslangen, haspels, drukspuiten en reinigingsproducten. Waterproducten is verkoper op bol.com. Wij leveren gratis in Nederland en België. Voor 15:00 uur besteld, zelfde dag verzonden...
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
427 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Waterproducten.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRemathVestigingsadresPeelbaan 135121DB RijenKvK nummer17265793Btw nummerNL001777582B45Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Waterproducten.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
96,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 april 2024
Hans uit Hilvarenbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Heeft niet voldaan aan mijn verwachtingen.
???
-
-
3 april 2024
Egbert uit Godlinze-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering van een erg goed produkt
Nvt
-
-
3 april 2024
Peter uit Montfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen, bezorging en perfect product
-
-
1 april 2024
Emanuel uit Limburg Belgium-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede product ( net ) gekocht voor in de tuin
-
-
1 april 2024
Annie uit Bilzen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering. Prijs/kwaliteit is ok I v
-
-
1 april 2024
R.J uit DRONTEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering..echt keurig verpakt. Afbeelding op website is wat je krijgt
-
-
30 maart 2024
jos uit Son en Breugel-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling en verzeden
-
-
29 maart 2024
John uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering duidelijke omschrijving product en redelijk verpakt
iets beter verpakken , folie scheurde bij openmaken doos
-
-
29 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Waterproducten.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Als er producten beschadigd retour worden gestuurd, zonder melding van de beschadiging, ben jij als consument verantwoordelijk voor de waardevermindering. De producten dienen in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden. Een product moet in zijn geheel geretourneerd worden. Alleen dan kan er gecrediteerd worden. Zelf gerepareerde artikelen kunnen wij helaas niet vergoeden. **Na het openen van de verpakking kunnen werkhandschoenen niet worden geretourneerd. Dit in verband met de hygiënerichtlijnen.
** Gebruikte en nieuwe machines zoals batterij drukspuiten, drukspuiten tbv azijn/zuren, vernevelaars en Aqua2go mobiele reinigers worden gerepareerd geretourneerd naar de klant. De garantie op reparatie is 6 maanden!
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets