
Wholeshare.eu
Actief sinds: 21 december 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wholeshare.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Wholeshare
- Vestigingsadres
-
Kraaivenstraat 25 -13
5048AB TILBURGLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wholeshare.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 17280836
- Btw-nummer
- NL001676573B42
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 447 beoordelingen
96,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
21 maart 2023
Jozef uit 2800 Mechelen Belgie-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen ...dus.....
Service om te laten weten dat er iets mis ging en wat ?????
-
-
20 maart 2023
Philippe uit Deinze-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen via Bol.com
Bestelling is nog steeds niet geleverd, was voorzien op 17/3/2023
-
-
19 maart 2023
Dp uit Luik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik ontving slechts twee blisterverpakkingen van 1 batterij! Dus slechts 2 batterijen
Ontvang de bestelde hoeveelheid! 2x 5 stuks besteld en slechts 2 stuks ontvangen. 2 blisterverpakkingen van 1 batterij
-
-
18 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
Artikel niet geleverd.
-
-
10 maart 2023
Roger uit-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Nlets
-
-
8 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
Bestel niet ontving
-
-
20 februari 2023
Armand uit 1601 St.pieters - leeuw-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Geen correcte voorstelling ook site, 12st is geen 12 schijfjes van 6 baterijen ??????
-
-
11 februari 2023
Oscar uit Brussels-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
I never received my order. So far, this is a scam
At least be able to follow the order
-
-
13 januari 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Geen track and trace. Volgens postNL 10 januari in brievenbus pas 12 januari ontvangen in de brievenbus
-
Retourneren en voorwaarden bij Wholeshare.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Alles. Ik heb m'n bestelling nog steeds niet ontvangen!