Witte's online verkoop
Actief sinds: 21 juni 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Witte's online verkoop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamwitte's online verkoopVestigingsadresEigenhaard 473312EH DordrechtKvK nummer86686550Btw nummerNL004292763B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Witte's online verkoop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
87,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 december 2022
Berti uit Helmond-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging snel en netjes
Dit was goed
-
-
1 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
keurig op tijd bezorgd
-
-
24 november 2022
Rein uit Haarlem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie videobel
Kwam er achter dat ze mij de verkeerde hebben gestuurd de V7 ipv de V5 is wel duurder maar kan niet op de transformator van mn oude bel aangesloten worden dus moet iedere keer vannde muur om opgeladen te worden
-
-
23 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Heb t niet ontvangen, was waarschijnlijk beschadigd onderweg
Duurt te lang voor een vervolg, ze zeggen dat t overgemaakt wordt als t product binnen is.... Al die tijd nog niks vernomen en nog geen geld terug gekregen
-
-
23 november 2022
Sascha uit Zwijndrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
18 november 2022
Jennifer Sneek uit Loosduinsekade 92E2-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles! Vanaf moment van bestelling tot levering.
-
-
3 november 2022
brenda uit lelystad-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle besteling
niets
-
-
2 november 2022
Wilma uit Someren-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles snelle bezorging .Afspraak na gekomen
-
-
31 oktober 2022
Pet uit Rockanje-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Mooie set
Het is erg warm met drogen kan hem bijna niet vasthouden
-
Retourneren en voorwaarden bij Witte's online verkoop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Witte's online verkoop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Model,materiaal,levering