
WO Lease - Shops
Actief sinds: 16 november 2015
-
WO Lease is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. WO Lease verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Naast onze specialisaties hebben wij ook een toonaangevend online warenhuis met ervaring in de online verkoop. U kunt bij WO Lease terecht voor: Laptop zonneschermen, Plaklensen, Pocketreaders, Ledschoenen & leuke gadgets. U pakket wordt vaak binnen 24 uur verstuurd en vaak tegen de scherpste prijs.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
64 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner WO Lease - Shops is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- WO Lease - Shops
- Vestigingsadres
-
De Trompet 1757
1967DB HEEMSKERKLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van WO Lease - Shops retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 65438418
- Btw-nummer
- NL856112501B01
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,2Bezorging
-
7,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 49
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juli 2022
Marc uit Bocholt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel nog steeds niet ontvangen!
Levertijd en communiceren !
-
-
13 april 2022
S. Ranjan uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel in huis- mooie schoenen en zoon super blij!
-
-
-
8 maart 2022
filip uit Roeselare-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
prima afhandeling - vlotte levering
-
-
6 maart 2022
n uit deventer-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
niets, heb mijn bestelde artikel nog steeds niet ontvangen
-
-
24 december 2021
Frank uit Hasselt-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Het 1ste pakket was verloren op de post. Een 2de werd opgestuurd met prior.
Levertijd was ruim overschreden, waarom niet onmiddellijk verstuurd met prior.
-
-
19 december 2021
Frank uit Laarnf-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
-
-
8
Gewijzigd op 22 oktober 2021
DOMINIQUEde eerste bestelling is nooit aangekomen. Nadat ik, via Bol.com, contact met WO Lease had opgenomen hebben deze zich schriftelijk geëxcuseerd en mij een nieuwe set op hun kosten verstuurd.
22 augustus 2021
DOMINIQUE uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog steeds niets ontvangen ondanks bericht Bol.com dat het al 4 dagen geleden zou geleverd worden. Geen mogelijkheid tot tracking bestelling. chatbericht levert totnogtoe geen echte reactie op !
-
-
8
Gewijzigd op 12 oktober 2021
KatleenOndertussen zijn de schoenen geleverd, een beetje later dan aangegeven. Ze passen goed en werken prima. Mijn zoontje is er heel blij mee.
11 oktober 2021
Katleen uit Leuven-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets ... ik ontving nog geen schoenen...
Op tijd leveren, op de hoogte houden van levering, vooraf juist informeren dat de levering langer zou duren... Ten minste als ik ze nog zal krijgen...
-
-
17 september 2021
Marianne uit Den Helder-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij WO Lease - Shops
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nog niets ontvangen