
Yvonne Lokhoff Boeken
Actief sinds: 27 april 2021
-
Prachtig aanbod van nagenoeg nieuwe boeken op gebied van diverse maatschappelijke onderwerpen, filosofie, psychologie, esoterie, management etc. Kortom alles wat mij persoonlijk interesseert en waar ik graag boeken over lees. Uw bestelling wordt altijd met de grootste zorg behandeld, stevig verpakt en dezelfde dag nog (indien besteld voor 15 uur) verzonden. Ik wens u uiteraard veel leesplezier toe!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2321 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Yvonne Lokhoff Boeken is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Yl Sales & Vision
- Vestigingsadres
-
Rijperweg 81
1462MD MiddenbeemsterLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Yvonne Lokhoff Boeken retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 82490104
- Btw-nummer
- NL003697755B08
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 januari 2023
Rob uit Haarlemmermeer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 december 2022
Hanny uit Alphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle levering
-
-
13 december 2022
Henny uit Heerde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
eigenlijk alles
zou het zo niet weten. Een 8 vind ik een prachtig cijfer
-
-
5 december 2022
AduF uit-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
De levering was snel.
Het is een 2e hands boek. Maar ik vind de staat niet netjes. Ezelsoren, zelfs een bladzijde met scheur. Ik ben zelf zuiniger op mn boeken.
-
-
22 november 2022
lenie uit Terband-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
boek zag er prima uit
niks
-
-
31 oktober 2022
Anita Schuijt uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering.
-
-
20 oktober 2022
Lea uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Zeer snelle levering
-
-
16 oktober 2022
Ron k uit Voorburg-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed en een leuke notitie bij het kookboek Eet smakelijk Atent
-
-
8 oktober 2022
Marloes uit Groesbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte en goed verzorgde bezorging, leuke notitie op pakbon.
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Yvonne Lokhoff Boeken
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte updates en correcte en vriendelijke benadering!
Niets.....