
Zeepengeurboetiek
Actief sinds: 2 oktober 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zeepengeurboetiek is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Zeepengeurboetiek
- Corr. adres
-
Eenerstraat 14
9331HC NorgLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zeepengeurboetiek retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 50913360
- Btw-nummer
- NL002159177B72
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 18
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2022
Rudy uit Denderleeuw-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 januari 2022
Eduard uit Essen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd.
-
-
16 december 2021
Jolijn uit Knesselare-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was snel geleverd. De zeepjes zijn van goede kwaliteit.
Op de foto staat dat de zeepjes in een doosje zitten. Dit was bij levering niet het geval. Daarnaast is het jammer dat de verschillende pakketten (andere geuren) niet in België leverbaar zijn en dat je in België €4 meer betaald.
-
-
4 augustus 2021
Aline uit Kinrooi-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 juni 2021
wim uit wolvertem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
top product
-
-
6 juni 2021
Nicole uit Keerbergen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
De geuren vallen zeer goed mee , verpakking ok
Misschien best om te vermelden dat het om gastzeepjes gaat . Vrij duur om wat er in de verpakking zit . Spijtig
-
-
4 maart 2021
Ilse uit Zemst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 februari 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levertijd
afbeelding, zeepjes zagen er groter uit op de foto
-
-
2 februari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prachtig ingepakt, ook 2 staaltjes erbij!
Alles OK
-
-
2 februari 2021
Jason uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De doekjes overtreffen mijn verwachtingen. Ik gebruik het nano plus doekje om mijn bril en laptopscherm schoon te maken. Blinkend resultaat! Veel beter dan de normale doekjes die je bij aanschaf van een bril krijgt.
-
-
Retourneren en voorwaarden bij Zeepengeurboetiek
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlot op tijd en prima verpakt.