Zitmaxx
Actief sinds: 24 maart 2020
-
Zitmaxx Wonen is al meer dan 14 jaar een vertrouwd familiebedrijf. Ooit begonnen we met een minimaal assortiment, maar wij zijn inmiddels uitgegroeid tot meer dan een speciaalzaak. Met ruim 15000 m² showroom is Zitmaxx Wonen op dit moment één van de grootste trendy meubelzaken van de Benelux, je vindt hier alles onder één dak!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zitmaxx is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamZitmaxx B.V.VestigingsadresStobbeweg 212461EX Ter AarKvK nummer59200359Btw nummerNL853364229B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zitmaxx retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 80
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
16 augustus 2023
Liza uit Den Haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
1 februari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
7Contact
Bestelling
Betere communicatie omtrent de levering van het product
-
-
2 augustus 2022
Marly uit Tegelen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zag er mooi en goed ingepakt uit
-
-
30 juni 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 april 2022
Hauw uit Valburg-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging ging goed.
Poten van de tafel verschilden onderling 1.2 cm. Had geen zin het retourneren en om te ruilen, Maar war onder de te korte poten gezet.
-
-
11 april 2022
Natasja uit Zoetermeer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Snelle leverservice, werd nog gebeld dat ze eerder konden leveren en dat vind ik echt een kwaliteit van service willen leveren. Artikel goed verpakt, geen beschadigingen.
Houd dit vol.
-
-
21 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
Ik ontving een bericht dat ik opnieuw een afspraak moest maken. De oorspronkelijke datum van levering kon niet. Nu wordt de tafel een week later geleverd.
Had graag wel de snelle levering gehad.
-
-
20 maart 2022
Hans uit Capelle aan den IJssel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was precies wat ik verwachtte. Het artikel was goed verpakt.
-
-
11 maart 2022
Gijs uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Sneller geleverd dan aangegeven bij bestelling
Zo door gaan!
-
Retourneren en voorwaarden bij Zitmaxx
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op de hoogte gehouden van levering, kon zelf een datum en tijdstip kiezen. Netjes afgeleverd , vriendelijke bezorgers. Product informatie klopt.
Niet van toepassing.