
Zizzoolvb
Actief sinds: 5 december 2017
-
Zizzoo.be - Zizzoo.nl is de online webshop voor al je benodigdheden voor alle soorten huisdieren. Met een voorraad van meer dan 80.000 producten kunnen wij je bestelling snel uitleveren. Ook alles voor je zwembad, zwemvijver, koivijver kan je bij ons vinden. Alles kan je ook afhalen in onze winkel in Riemst.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zizzoolvb is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Bv Aqua Dier En Vijvershop
- Vestigingsadres
-
Bilzersteenweg 47
3770 RiemstLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zizzoolvb retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- Btw-nummer
- BE0770671829
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
6,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11699
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 oktober 2022
jc heppe postma uit poeldijk-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
-
10 augustus 2022
Lynn uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Pakket nooit ontvangen
-
-
7 augustus 2022
Claudia uit Gingelom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb helemaal niks ontvangen
Alles
-
-
7 augustus 2022
Tim uit Zaventem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ze hebben een redelijk vlotte communicatie
Bestelling geplaatst op 29 juli 2022 en meer dan een week later nog niets ontvangen. Het artikel was zelf nog niet binnen bij hun! Snap niet dat er producten kunnen verkocht worden die niet op voorraad zijn waarbij zelf een uiterlijk leveringsdatum staat.
-
-
5 augustus 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
Niks
De dhl is een slechtbedrijf
-
-
23 juli 2022
Knikker uit Belgiƫ-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Ik heb het nog niet ontvangen.
Doordat het busnummer niet op het pakket staat is het bij de buren geleverd. De buren waren niet thuis en dus is het naar het postkantoor gegaan. Gisteren was het een feestdag en vandaag maken ze de brug en morgen zijn ze dicht. Ik kan dus nog langer wakker op mij product.
-
-
23 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets.
Alles.
-
-
22 juli 2022
piet uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het Contact
-
-
19 juli 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Slecht kwaliteit als kapot
-
-
18 juli 2022
Anouk uit Breda-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snel geleverd
Het artikel kwam kapot aan, zat helemaal niet goed vast. We hadden een nieuwe gekocht omdat bij ons oude radje de onderkant kapot was, we hebben nu de onderkant van deze op het andere radje gezet. Het radje van deze was niet bruikbaar, viel uit elkaar.
-
Retourneren en voorwaarden bij Zizzoolvb
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
HEEL SLECHT INGEPAKT DOOS KAPOT NIETNETJES INGEPAKT MATEN ZIJN SLECHT BESCHEVEN ZIT EEN DAK OP MET GROTE KRULLEN REKENEN ZE MEE ALS GROTE BESTEL NOOIT MEER WAT BIJ DEZE FIRMA