100% consistent de impact van impliciete communicatie

Taal: Nederlands
Boek omdraaien
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789081778411
  • Druk: 1
  • juli 2012
  • 131 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt woorden en daden meer met elkaar in overeenstemming te brengen, zodat ze elkaar versterken in plaats van ontkrachten.
Inclusief handige Consistentie Check!
Lonnie Holders, communicatiemanager Saxion: ''Het model en de check helpen mij om inconsistenties op de agenda te zetten. En ik kan het belang onderbouwen: een consistente organisatie zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen en leidt daarmee tot een grotere binding met de organisatie.''
Pieter Jongstra, CEO Ernst&Young België en Nederland: ''Je weet dit soort dingen natuurlijk wel en onbewust stuur je er zeker op. Maar de heldere uitleg en de vele voorbeelden maken het belang nog eens heel expliciet en geven concrete handvatten om in de praktijk toe te passen.
* Gids voor bestuurders, (verander)managers en communicatieprofessionals
* Uitgebreide voorbeelden, inzichten uit de wetenschap, tips uit de praktijk

Lees de eerste pagina's

Nog geen reviews

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
juli 2012
Afmetingen
18 x 12 x 1,1 cm
Aantal pagina's
131 pagina's
Illustraties
Met illustraties

EAN

EAN
9789081778411

Overige kenmerken

NUR code
810
Subtitel
de impact van impliciete communicatie

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nieuw of tweedehands
Tweedehands
Bindwijze: Paperback
30 95
Op voorraad
Select
Nu besteld, dinsdag in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
In winkelwagen
Andere verkopers (1)

Bezorgopties

  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Kies zelf de bezorgdag
Bekijk alle bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen

Vaak samen gekocht