Terug Terug

100% consistent de impact van impliciete communicatie

Name: 100% consistent
Author: Ilse van Ravenstein

Auteur: Ilse van Ravenstein

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Ilse van Ravenstein Bas van Glabbeek

Co-auteur: Mark van Vuuren Mark van Vuuren

Nederlands
Paperback
9789081778411
05 juli 2012
131 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt woorden en daden meer met elkaar in overeenstemming te brengen, zodat ze elkaar versterken in plaats van ontkrachten. Inclusief handige Consistentie Check! Lonnie Holders, communicatiemanager Saxion: "Het model en de check helpen mij om inconsistenties op de agenda te zetten. En ik kan het belang onderbouwen: een consistente organisatie zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen en leidt daarmee tot een grotere binding met de organisatie." Pieter Jongstra, CEO Ernst&Young België en Nederland: "Je weet dit soort dingen natuurlijk wel en onbewust stuur je er zeker op. Maar de heldere uitleg en de vele voorbeelden maken het belang nog eens heel expliciet en geven concrete handvatten om in de praktijk toe te passen. * Gids voor bestuurders, (verander)managers en communicatieprofessionals * Uitgebreide voorbeelden, inzichten uit de wetenschap, tips uit de praktijk

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 05 juli 2012
Aantal pagina's: 131
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Ilse van Ravenstein
Tweede Auteur: Bas van Glabbeek
Co Auteur: Mark van Vuuren
Hoofdillustrator: Sabine van Loon
Hoofdredacteur: Susan Sukkel
Co Redacteur: Susan Sukkel
Hoofduitgeverij: Communicatiepraktijk, Uitgeverij de

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 120 mm
Product hoogte: 11 mm
Product lengte: 180 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 120 mm
Verpakking hoogte: 11 mm
Verpakking lengte: 180 mm
Verpakkingsgewicht: 192 g

EAN

EAN: 9789081778411

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Mens & Maatschappij

Sociologie

Interdisciplinaire studies

Communicatiekunde

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.