Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

Basisvaardigheden verkopen

  • Nederlandstalig
  • 151 pagina's
  • 9789088501470
  • september 2010
Alle productspecificaties

Samenvatting

Wie kent ze niet? De professionals die gek zijn van hun vak, maar niet kunnen communiceren met klanten. Klanten met wie en voor wie zij het grootste deel van hun werkzame leven doorbrengen. Klanten die ervoor zorgen dat uiteindelijk hun onderneming of de organisatie waarvan zij deel uitmaken blijft bestaan. Als deze professionals zich meer en beter in hun klanten zouden leren verdiepen en daarmee hun professionele potentie beter zouden benutten, zou dit leiden tot langere klantrelaties, meer nieuwe klanten en uiteindelijk meer omzet. En welke zichzelf respecterende professional wil dit niet?

Fiona van Maanen behandelt alle elementen in het verkoopproces waar die professional deel van is uitvoerig. Van verkoopgesprek tot productmarktcombinatie, van accountmanagement tot consultative selling, van pijplijn naar targets, van effectief en efficiënt naar persoonlijke gedragsvoorkeuren. Alles wat de professional moet weten over effectief verkopen, inclusief praktische tips en tricks.

Basisvaardigheden verkopen is bedoeld om professionals en hun managers te inspireren ook zelf te werken aan hun persoonlijke verkoopeffectiviteit of zichzelf op dit vlak nog meer te verbeteren.

Recensie(s)

Klantcontact komt in veel functies voor. In veel gevallen is er ook een aspect in de klantrelatie dat gericht is op het verkrijgen van een opdracht of meer werk. Op dat verkoopaspect van klantrelaties richt dit boek zich. Het boek is gericht op professionals in technische en administratieve beroepen, van loodgieters tot accountants, maar ook in adviserende functies zoals advocaten. Het gaat in op de fasen van en communicatie tijdens een verkoopgesprek inclusief de vier typen van verkopers en hoe die acteren. Na het gesprek is de opvolging belangrijk want meestal wordt niet tijdens een gesprek zelf een klant binnengehaald of bij een bestaande klant een vervolgopdracht gerealiseerd. De dynamiek van klanten verkrijgen en klanten behouden krijgt serieuze aandacht. Ook behandelt het boek hoe een manager van een team van professionals de verkooppresultaten kan verhogen. De schrijfster is een bedrijfskundige met een consultancy-achtergrond en doet tegenwoordig diverse onderzoeken naar verkoop en resultaatgericht ondernemerschap.

Ir. K.W. Sijtsma MBA

Productspecificaties

Auteur
Fiona van Maanen
Taal
Nederlands
Afmetingen
14x238x155 mm
Gewicht
419,00 gram
Verschijningsdatum
september 2010
Druk
1
ISBN10
9088501475
ISBN13
9789088501470

Je vindt dit boek in

Categorieën
Studie of Management
Managementboek
Uitvoering
Boek
Verschijningsjaar
2010
Verschijningsvorm
Hardcover

Reviews Basisvaardigheden verkopen

Zeer goed Goed Gemiddeld Onvoldoende Slecht

Voor dit artikel zijn er nog geen reviews geschreven. Schrijf nu zelf de eerste review.

Bindwijze: Hardcover
Niet leverbaar
Wil je eenmalig een e-mail ontvangen zodra het weer leverbaar is?
Op verlanglijstje
Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.

Vaak samen gekocht

Vragen en antwoorden

Over dit artikel zijn nog geen vragen gesteld.