Buyer Personas How to Gain Insight into your Customer's Expectations, Align your Marketing Strategies, and Win More Business

Auteur: Adele Revella
Taal: Engels
Buyer Personas
  • Engels
  • Hardcover
  • 9781118961506
  • Druk: 1
  • februari 2015
  • 240 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

See your offering through the buyer's eyes for more effective marketing Buyer Personas is the marketer's actionable guide to learning what your buyer wants and how they make decisions. Written by the world's leading authority on buyer personas, this book provides comprehensive coverage of a compelling new way to conduct buyer studies, plus practical advice on adopting the buyer persona approach to measurably improve marketing outcomes. Readers will learn how to segment their customer base, investigate each customer type, and apply a radically more relevant process of message selection, content creation, and distribution through the channels that earn the buyers' trust. Rather than relying on generic data or guesswork to determine what the buyer wants, the buyer persona approach allows companies to ask the buyer directly and obtain more precise and actionable guidance. Buyer personas are composite pictures of the people who buy solutions, services or products, crafted through a unique type of interview with the people the marketer wants to influence. This book provides step-by-step guidance toward implementing the buyer persona approach, with the advice of an internationally-respected expert. * Learn who buys what, and why * Understand your buyer's goals and how you can address them * Tailor your marketing activities to your buyer's expectations * See the purchase through the customer's eyes A recent services industry survey reports that 52 percent of their marketers have buyer personas, and another 28 percent expect to add them within the next two years but only 14.6 percent know how to use them. To avoid letting such a valuable tool go to waste, access the expert perspective in Buyer Personas, and craft a more relevant marketing strategy.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Engels
Bindwijze
Hardcover
Druk
1
Verschijningsdatum
februari 2015
Afmetingen
24,1 x 15,9 x 2,5 cm
Aantal pagina's
240 pagina's
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Auteur
Adele Revella
Uitgever
John Wiley & Sons Inc

EAN

EAN
9781118961506

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Gewicht
390 g
Verpakking breedte
162 mm
Verpakking hoogte
24 mm
Verpakking lengte
235 mm

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Aanraders
Bestbeoordeeld
Snelle bezorgopties
Vandaag Bezorgd, Vandaag Ophalen, Avondbezorging, Zondagbezorging, Gratis verzending
5.0
van de 5
Aantal reviews: 1
0
0
0
0
1
  • Personas voor doordachte keuzeprocessen (B2B)
    • Toegankelijk
    • Praktisch
    • Compleet
    • geen representatieve inhoudsopgave

    Dit is een boek dat zich volledig richt op buyer personas voor "high consideration" diensten/producten; die aankopen die juist niet vanuit de emotie gedaan worden (hongerig in de supermarkt), maar juist vanuit het rationele (huis kopen, ict oplossingen voor bedrijven). Het gaat daarbij niet om de gevoelens van een klant maar de pijnpunten die zij tegenkomen bij hun vaak complexe aankoopproces. Heel fijn dat dit boek juist daarop focust en je een compleet handboek aanreikt met hoe je nu die personas maakt; tot en met de letterlijke mailtekst voor de uitnodigingen! Niet alles hoef je te gebruiken, maar de volledige uitvoeringsstrategie is voor je uitgewerkt!

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?
18 99
Op voorraad
Select
Voor 23:59 besteld, morgen in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
In winkelwagen
Wat je kan verwachten:
  • Gratis verzending door bol.com vanaf 20 euro
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen

Bezorgopties

  • Vandaag nog in huis (bestel doordeweeks voor 14:00, bezorging tussen 18:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)
  • Kies zelf de bezorgdag
  • Vandaag nog bij afhaalpunt (bestel voor 12:00, ophalen vanaf 17:00)
Bekijk alle bezorgopties
Andere verkopers (3)