Terug Terug

Key Facts Giving Back- CCXP Exam Preparation

Name: Key Facts Giving Back- CCXP Exam Preparation
Author: Michael G Bartlett

Auteur: Michael G Bartlett

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Michael G Bartlett Michael G. Bartlett

Engels
Paperback
9781520922812
25 maart 2017
64 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The Certified Customer Experience Professional (CCXP) is one of the most dynamic and exciting new certifications available for customer centric professionals. Michael G. Bartlett is a Customer Experience (CX) professional who holds both the CCXP and PMP certifications and has over 15 years of experience working for customers across multiple sectors including finance, government, space, energy and healthcare. In this book, he distills his knowledge of the CX discipline into 18 easy-to-understand principles which translate directly to the questions in the CCXP exam. He also presents 40 mock questions with detailed explanations to help you get into the correct mindset required to pass on your first attempt.All profits from this book will be paid to a small number of animal charities, shelters and foster networks; all have been personally vetted by the author himself.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 25 maart 2017
Aantal pagina's: 64
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Michael G Bartlett
Tweede Auteur: Michael G. Bartlett
Hoofduitgeverij: Independently Published

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 152 mm
Product hoogte: 4 mm
Product lengte: 229 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 99 mm
Verpakking hoogte: 11 mm
Verpakking lengte: 102 mm
Verpakkingsgewicht: 92 g

EAN

EAN: 9781520922812

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.