Communiceren contact maken, houden en verdiepen
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Uitgever: Boom
- Nederlands
- Paperback
- 9789058757784
- 16 januari 2017
- 304 pagina's
Samenvatting
Met dit boek leer je contact maken, houden én verdiepen. Communiceren geeft je heldere inzichten in algemene communicatieve vaardigheden en opdrachten om mee te oefenen. De theorie is toegankelijk en toepasbaar op werk- en privésituaties. Dit boek helpt je om beter om te gaan met de mensen om je heen.
Over de inhoud
In Communiceren komen alle basisvaardigheden aan bod, zoals goede vragen stellen, non-verbaal communiceren, overtuigen en omgaan met conflicten. Het dekt de meest voorkomende situaties in de menselijke communicatie. Elk hoofdstuk sluit af met een samenvatting en opdrachten. Lezers reageren enthousiast op de prettige schrijfstijl: geen vakjargon, wel veel humor en voorbeelden.
Nieuw in deze derde druk: uitgebreide aandacht voor sociale media en spreken in het openbaar. Bovendien is de complete tekst geactualiseerd.
USP's
Gebaseerd op bewezen, effectieve communicatietrainingen
Helder en humoristisch geschreven
Door laagdrempelige theorie geschikt voor studenten van alle hbo-opleidingen
Toepasbaar op werk- en privésituaties
[aantal verkochte exemplaren eerste twee drukken?]
Doelgroep
Hbo-studenten. Het boek wordt gebruikt bij de studierichtingen Communicatie(systemen), Social Work, MWD, CMV, HRM, Verpleegkunde en Management in de zorg. Doe je een andere opleiding? Door de laagdrempelige opzet is het interessant voor elke hbo-student die gesprekstechnieken moet of wil leren.
Over de auteurs
Frank Oomkes is sociaal psycholoog. Hij gaf les in communicatieleer en leidde trainers op. Bij Bureau Zuidema was hij senior adviseur/trainer. Hij schreef onder meer Handboek voor gesprekstraining, Groepstrainingen en Communicatieleer. Met Alan Garner schreef hij Praten met plezier. Ook publiceerde hij de serie Training als beroep en Worden wie je bent. Over eigenwaarde en persoonlijke effectiviteit.
Alan Garner is in Amerika een erkend expert op het gebied van communicatievaardigheden. Hij geeft communicatietrainingen en -adviezen aan overheid en bedrijfsleven. Aan het Santa Ana College (Californië) doceert hij interpersoonlijke communicatie. Hij schreef onder meer de bestsellers Conversationally speaking (waar Communiceren op gebaseerd is) en het kinderboek It's O.K. to say no to drugs!
Inhoudsopgave
Hoofdstukindeling:
[klopt dit? Gebaseerd op inkijkexemplaar 2e druk plus extra hoofdstuk.]
1: Communicatie
2: Metataal: tussen de regels door lezen
3: De taal van het lichaam
4: Goede vragen stellen
5: Het succes van luisteren
6: Anderen over jezelf vertellen
7: Een gesprek beginnen
8: Een gesprek op gang houden, verdiepen en afronden
9: Uitnodigingen die aangenomen worden
10: Eerlijke complimenten geven
11: Kritiek geven en ontvangen
12: Aan je trekken komen: assertiviteit
13: Je verzetten tegen manipulatie
14: Raad geven
15: Overtuigen
16: Slecht nieuws brengen
17: Omgaan met conflicten
18: Fair onderhandelen
19: Het gebruik van e-mail en sociale media
20: Spreken in het openbaar
21: Alle begin is moeilijk, hoewel...
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 16 januari 2017
- Aantal pagina's
- 304
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- F.r. Oomkes
- Tweede Auteur
- A. Garner
- Co Auteur
- Robin Oomkes
- Hoofduitgeverij
- Boom
Vertaling
- Originele titel
- Communiceren
Overige kenmerken
- Editie
- 3
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 170 mm
- Product hoogte
- 15 mm
- Product lengte
- 241 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 170 mm
- Verpakking hoogte
- 15 mm
- Verpakking lengte
- 241 mm
- Verpakkingsgewicht
- 583 g
EAN
- EAN
- 9789058757784
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Prima leesbaar boek met veel praktische tips.
Vond je dit een nuttige review?10 -
Positieve punten
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Duidelijk en praktisch boek. Leest makkelijk.
Vond je dit een nuttige review?10
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 47 euro en 80 cent.- Bestellen en betalen via bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Doorgelezen
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Wettelijke garantie via Doorgelezen
Alle bindwijzen en edities (2)
-
47,80Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
30,50Op voorraad. Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.