Gratis verzending vanaf 20 euro, gratis retourneren, bezorging waar en wanneer je wilt met   artikelen*

De cliënt centraal, hoe doen we dat?

coaching van vraaggerichte en vraaggestuurde zorg

Taal: Nederlands
1 review
5.0 van de 5 (1 reviews)
De cliënt centraal, hoe doen we dat?
Afbeelding 1 van 2
  • Nederlandstalig
  • 72 pagina's
  • 9789035231450
  • februari 2010
Alle productspecificaties

Samenvatting

'Hoe leid je medewerkers zo op dat ze vraaggestuurd gaan werken? Welke kwaliteiten heb je daarvoor nodig? Hoe doe je het met je planning? Wat voor instrumenten en welke methodieken zijn er? Je moet ervoor zorgen dat je medewerkers vraaggericht kúnnen werken.' (Coördinator flexwerk)

Theorie en praktijk
Vraagsturing en vraaggerichte zorg horen tegenwoordig tot de gangbare bedrijfsvoering van zorgorganisatie. De invoering van functiegerichte, geïndiceerde zorg en zorgzwaartepakketten (ZZP's) maken het nodig dat er aanbod 'op maat' is voor cliënten. Maar hoe dit idee in de praktijk waar te maken?
De cliënt centraal, hoe doen we dat? is geschreven voor leidinggevenden die medewerkers begeleiden bij het aanbieden van vraaggerichte en vraaggestuurde zorg. Denk aan team(bege)leiders, operationeel managers, staffunctionarissen en opleidingsfunctionarissen. De theorie en de praktijkopdrachten en -oefeningen in dit boek bieden hen handvatten en instrumenten.

Gesprekken
De inhoud van dit boek is gebaseerd op gesprekken met coaches, cliënten en medewerkers, afkomstig van verschillende terreinen: de thuiszorg, de ouderenzorg, de zorg voor mensen met een verstandelijke of psychiatrische beperking en PGB-zorg. Persoonlijke inzet, motivatie en onderling vertrouwen blijken telkens belangrijke voorwaarden om in de eigen rol of functie een steentje te kunnen bijdragen.

Praktisch en educatief
De cliënt centraal, hoe doen we dat? is een praktisch hulpmiddel bij begeleidings- en trainingstrajecten. Ook voor onderwijsdoelen is dit boek waardevol, bijvoorbeeld in opleidingen voor operationeel managers en post-hbo-opleidingen of ander vervolgonderwijs in de zorg.

Over de auteur
Drs. Gabriëlle Verbeek MBA is directeur en senior-adviseur van bureau Artemea, dat zich richt op de ontwikkeling van vraagsturing en innovatie in de zorg. Zij heeft ook het boek De cliënt centraal, wat nu? Management van vraaggerichte en vraaggestuurde zorg geschreven, een boek voor managers die op strategisch en tactisch niveau aan vraaggerichte zorg werken. De twee boeken kunnen goed gecombineerd worden als een organisatie vraaggerichte of vraaggestuurde zorg gaat aanbieden.

Reviews De cliënt centraal, hoe doen we dat?

  • Heldere boodschap
  • Overzichtelijk
  • Praktisch toepasbaar
Schrijf een review
  • Mooi boekje
    • Heldere boodschap
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar

    Concrete heldere boodschap die ik met plezier gelezen heb. Ik gebruik het boek met mijn mensen in de zorg. Praktische handvatten. De eenvoud spreekt me aan

    Vond je dit een nuttige review?
    0 0 Ongepaste review?

Productspecificaties

Auteur
Gabrielle Verbeek
Soort
Met illustraties
Taal
Nederlands
Vertaald uit het
Nederlands
Afmetingen
6x241x170 mm
Gewicht
153,00 gram
Verschijningsdatum
februari 2010
Druk
2
ISBN10
9035231457
ISBN13
9789035231450

Je vindt dit boek in

Categorieën
Uitvoering
Boek
Studie of Management
Studieboek
Verschijningsjaar
2010
Verschijningsvorm
Hardcover
Bindwijze: Hardcover
30, 95
5% studentenkorting

Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende Nederlandstalige hbo/wo boeken. Dit geldt niet voor boeken van externe verkopers.

Bekijk actie

Op voorraad. Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis Tooltip

+ bezorgopties

Verkoop door bol.com

bezorgopties

  • Avondbezorging (tussen 18:00 en 22:00 uur) en zondagbezorging
  • Van ma t/m vrij voor 12:00 uur besteld, dezelfde dag in huis of bij
  • Word lid van Select en maak gratis gebruik van alle bezorgopties
Bekijk alle Select bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen
Andere verkopers (4)
Tweedehands
vanaf € 20,00
Tweedehands

Vaak samen gekocht

Vragen en antwoorden

Over dit artikel zijn nog geen vragen gesteld.