De nieuwe infomediairs
Afbeelding 1 van 2
Uitgever: Sdu Uitgevers
Co-auteur: J. Raymont
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789052612843
  • Druk: 1
  • 63 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Informatie over klanten viel bedrijven tot op heden in de schoot. In de toekomst zal er echter voor betaald moeten worden. Omdat de consumenten zich bewust worden van de waarde van informatie over hun gedrag en hun voorkeuren, zullen bedrijven met hen moeten onderhandelen om die informatie los te krijgen.
Volgens de auteurs vormt dit gegeven de voedingsbodem voor een geheel nieuwe bedrijfstak, de infomediairs. Deze spelers zullen zich expliciet opwerpen voor het belang van de klant, door klanten te helpen om zoveel mogelijk munt te slaan uit hun gegevens, door onderhandelingen met bedrijven te voeren en door commerciële aanbiedingen te filteren al naar gelang de relevantie voor de klant. In de toekomst zullen bedrijven niet meer om infomediairs heen kunnen om informatie los te krijgen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Afmetingen
20 x 13 x 1 cm
Aantal pagina's
63 pagina's
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Auteur
John Hagel Jeffrey Raymont
Co-auteur
Jeffrey Raymont
Uitgever
Sdu Uitgevers

Vertaling

Vertaald door
Raymond Gijsen

EAN

EAN
9789052612843

Overige kenmerken

Gewicht
86 g
Verpakking breedte
126 mm
Verpakking hoogte
7 mm
Verpakking lengte
200 mm

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Serie
Management briefings
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Nieuw of tweedehands
Tweedehands
Nog geen reviews
Bindwijze: Paperback
6 78
+ € 1,99 servicekosten
Alleen tweedehands
Goed
Keurig exemplaar.
1 - 8 dagen Tooltip
In winkelwagen
Wat je kan verwachten:
  • Bestellen en betalen via bol.com
  • 14 dagen bedenktijd
  • Tweedehands artikelen retourneren is vaak niet gratis
Andere verkopers (2)