De vijfde discipline De kunst & praktijk van de lerende organisatie

De vijfde discipline
Afbeelding 1 van 2
  • Nederlands
  • Hardcover
  • 9789071542541
  • Druk: 1
  • december 2010
  • 399 pagina's
Alle productspecificaties

Peter M. Senge

"Peter Michael Senge (born 1947) is an American systems scientist who is a senior lecturer at the MIT Sloan School of Management, co-faculty at the New England Complex Systems Institute, and the founder of the Society for Organizational Learning. He is known as the author of the book The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization (1990, rev. 2006).

(Bron: Wikipedia. Beschikbaar onder de licentie Creative Commons Naamsvermelding/Gelijk delen.)"

Samenvatting

De gangbare methode om complexe problemen op te lossen, is ze op te splitsen in een aantal deelproblemen. Hierdoor zijn ze weliswaar beter te behappen, maar raakt tevens de verbondenheid met het grotere geheel verloren. Die prijs is te hoog voor organisaties die in een steeds complexer wordende omgeving opereren, omdat de kans op verkeerde beslissingen te groot wordt.

Systeemdenken biedt hiervoor een oplossing en stelt ons in staat de grote patronen weer te herkennen en effectiever te veranderen. Systeemdenken wordt dan ook aangeduid als de vijfde – en belangrijkste – discipline van lerende organisaties. De essentie van systeemdenken valt uiteen in twee aspecten: het zien van onderlinge verbanden in plaats van een lineaire opeenvolging van oorzaak en gevolg, en het zien van processen van verandering in plaats van momentopnames. Het concept van terugkoppeling staat daarbij centraal en laat zien hoe acties elkaar kunnen versterken of dempen. Vanuit het systeemdenken geldt dat iedere actie zowel een oorzaak als gevolg is van andere acties. De implicatie hiervan is dat iedereen verantwoordelijk is voor de problemen die binnen een systeem (bijvoorbeeld een organisatie) ontstaan. Een andere implicatie is dat omvangrijke acties door demping soms weinig effect sorteren, maar dat kleine acties door versterking ook enorm invloedrijk kunnen zijn. Daar komt nog bij dat het vaak enige tijd duurt voordat het effect van acties zichtbaar wordt als gevolg van vertragingen.

Een nadere analyse van het gedrag van systemen leidt tot de ontdekking dat bepaalde patronen steeds terugkeren. Deze ‘Archetypen’ stellen ons in staat om problemen beter te herkennen en effectiever aan te pakken en aldus lerende organisaties te bouwen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Hardcover
Druk
1
Verschijningsdatum
december 2010
Afmetingen
Afmeting: 24,9 x 17,1 x 3,4 cm
Aantal pagina's
399 pagina's
Illustraties
Nee

Vertaling

Vertaald door
A.M. Westendorp-Kauffmann
Originele Titel
The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization

Character

Personage
Geen personage

EAN

EAN
9789071542541

Overige kenmerken

Gewicht
976 g
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
171 mm
Verpakking hoogte
34 mm
Verpakking lengte
249 mm

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Serie
Scriptum management
4.0
van de 5
Aantal reviews: 3
0
1
0
0
2
  • Fundamenteel werk
    • Overzichtelijk
    • Heldere boodschap
    • Praktisch toepasbaar
    • gedateerde voorbeelden

    De vijfde discipline – systeemdenken – wordt beschreven als de verbindende discipline van de andere vier, te weten persoonlijk meesterschap, mentale modellen, team leren en een gemeenschappelijk visie bouwen. Een voorbeeld. Bij een klant kreeg ik eens te maken met een situatie waarin alle medewerkers ontzettend hard werkten, maar het verzette werk geen uitzicht bood op verbetering. Na enig onderzoek stelden we vast dat: 1) de afnemer van de diensten van de IT-afdeling niet geinteresseerd was in kwaliteit, maar slechts in tijdige levering binnen het afgesproken budget; 2) De medewerkers die werkten aan de projecten, dezelfde medewerkers waren die werkten aan het oplossen van incidenten; 3) Het oplossen van incidenten altijd voorrang had op projecten. De groei van het aantal incidenten besloeg steeds meer tijd van de medewerkers, die dus onttrokken werden aan de projecten, die binnen tijd en budget moesten opleveren en als gevolg hiervan voortdurend hun kwaliteit hieraan opofferden, waardoor het aantal incidenten toenam… ad infinitum. Het lezen van het boek van Senge leerde me dat dit een systemisch probleem is. Waarvoor structurele oplossingen zijn aan te dragen.

    Het werk van Senge beschouw ik als een fundament voor veel verder onderzoek, waarvan een deel al in de afgelopen 20 jaar is uitgevoerd. Het opent een heel gebied waar nog verschrikkelijk veel te halen is en waar vele organisaties baat bij kunnen hebben.

    Het boek is in 1992 in het Nederlands verschenen. De voorbeelden die worden gegeven zijn daarom nogal eens gedateerd (we weten inmiddels hoe het met Gorbatsov is afgelopen) en het afbreken van woorden is vaak onnavolgbaar. Dit is storend en had met een goede eindredactie kunnen worden voorkomen. Niettemin beveel ik dit boek aan, omdat het een fundamentele bijdrage levert een het oplossen van problemen waar organisaties vaak al jaren onder lijden.

  • Nieuwe manier van denken

    De kern van het boek 'de vijfde discipline' is om naar organisaties te kijken door de bril van het systeemdenken. Deze manier van kijken is dynamisch en doet recht aan de complexiteit van veel organisatieprocessen, zonder dat ze ongrijpbaar complex blijven. De vijf beschreven disciplines zijn: 1. Systeemdenken 2. Persoonlijk meesterschap (en daarmee gaat het boek ook over persoonlijk leiderschap) 3. Mentale modellen 4. Een gemeenschappelijk visie opbouwen 5. Teamleren. Hij noemt systeemdenken de vijfde discipline, omdat deze de andere disciplines samensmelt en integreert. Samen vormen ze een krachtige manier om een organisatie flexibel en lerend te maken. Wordt u aangesproken of geinspireerd door de volgende uitspraken en voorbeelden, dan is dit boek iets voor u: * "Het zou toch nonsens zijn om te zeggen, ik heb net een heel goed boek over fietsen gelezen - dat heb ik nu geleerd" * Werkelijk proactief kunnen we pas optreden als we beseffen hoe we zelf aan onze problemen bijdragen. * We leren het beste door ervaring, maar we ervaren de gevolgen van onze belangrijkste beslissingen zelden direct * De problemen van vandaag, komen voort uit 'de oplossingen' van gisteren. Bv.: de omzet daalt, omdat de promotieactie van vorig kwartaal klanten overhaalde, om eerder te kopen. * Een voorbeeldje van systeemdenken dynamiek: De enthousiaste nieuwkomer op het werk, die zo graag aardig gevonden wil worden dat ze nooit ingaat op enige kritiek en tenslotte een verbitterd iemand wordt die bekend staat als 'iemand waar moeilijk mee te werken valt'. Dit boek staat zeker op gelijke hoogte met andere klassiekers als 'Good to great' of 'In search of excellence'.

  • ouderwets
    • Achterhaald

    Ik vond het een ouderwets en saai boek. Misschien ooit interessant, maar nu niet meer.

Bindwijze: Hardcover
38 50
Op voorraad
Select
Voor 23:59 besteld, morgen in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol.com
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Bezorgopties

  • Vandaag nog in huis (bestel doordeweeks voor 13:30, bezorging tussen 18:00 en 22:00)
  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Ook zondag in huis (bestel voor za 23:59)
Bekijk alle bezorgopties