Delivering Happiness Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. A Path to Profits, Passion, and Purpose
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
- Engels
- E-book
- 9780446576314
- 07 juni 2010
- Adobe ePub
Tony Hsieh
Tony Hsieh is geboren in Illinois met Taiwanese ouders en groeide op in San Francisco Bay area van Californië. Hij heeft twee jongere broers: Andy en Dave. In 1995 stuurde Tony af van de Harvard University met de richting computerwetenschappen. Tijdens zijn studie aan Harvard managede hij de Quincy Huse Grille en verkocht hiermee pizza’s aan studenten in zijn studentenhuis. Zijn beste klant, Alfred Lin, werd later de CFO en COO van Zappo’s. Na zijn studie ging Hsieh werken voor Oracle Corporation, een Amerikaanse computer technologie bedrijf dat wereldwijd klanten heeft. Al na vijf maanden merkte Hsieh dat het bedrijfswereldje niets voor hem was en diende zijn ontslag in. Samen met zijn collega en vriend Sanjay Madan startte hij LinkExchange op. Het idee van LinkExchange is dat leden op het netwerk van LinkExchange banners konden adverteren van hun website. Binnen 90 dagen na de start van het bedrijf had LinkExchange al meer dan 20.000 deelnemende websites en al meer dan 10 miljoen banner advertenties. 2 jaar later zaten ze op 400.000 leden en 5 miljoen advertenties dagelijks. Op dit hoogtepunt verkochten ze LinkExchange aan Microsoft. Op bol.com vind je alle boeken van Tony Hsieh, waaronder het nieuwste boek van Tony Hsieh.
Samenvatting
Pay brand-new employees $2,000 to quit
Make customer service the responsibility of the entire company-not just a department
Focus on company culture as the #1 priority
Apply research from the science of happiness to running a business
Help employees grow-both personally and professionally
Seek to change the world
Oh, and make money too . . .
Sound crazy? It's all standard operating procedure at Zappos, the online retailer that's doing over $1 billion in gross merchandise sales annually. After debuting as the highest-ranking newcomer in Fortune magazine's annual "Best Companies to Work For" list in 2009, Zappos was acquired by Amazon in a deal valued at over $1.2 billion on the day of closing.
In Delivering Happiness, Zappos CEO Tony Hsieh shares the different lessons he has learned in business and life, from starting a worm farm to running a pizza business, through LinkExchange, Zappos, and more. Fast-paced and down-to-earth, Delivering Happiness shows how a very different kind of corporate culture is a powerful model for achieving success-and how by concentrating on the happiness of those around you, you can dramatically increase your own. #1 New York Timesand Wall Street Journal bestseller
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- E-book
- Oorspronkelijke releasedatum
- 07 juni 2010
- Ebook Formaat
- Adobe ePub
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Tony Hsieh
- Tweede Auteur
- Tony Hsieh
- Hoofdillustrator
- Rob Ten Pas
- Tweede Illustrator
- Rob Ten Pas
- Hoofduitgeverij
- Grand Central Publishing
Lees mogelijkheden
- Lees dit ebook op
- Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)
Overige kenmerken
- Studieboek
- Ja
EAN
- EAN
- 9780446576314
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Inspirerend voor iedereen die waarde en warmte wil in organisaties
Positieve punten
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Geschreven bij Delivering Happiness
Tony Hsieh verteld het verhaal over het ontstaan en verdere ontwikkeling van Zappos. De rode draad doorheen dit verhaal is hoe hij erin geslaagd is om waarde en warmte in de eigen organisatie te krijgen en hoe deze aspecten hebben bijgedragen aan het succes van Zappos.
Heel inspirerend voor iedereen die waarden en warmte in het eigen bedrijf wil brengen. Goed uiteengezet hoe het is aangepakt. Tussendoor en ook op einde van boek, worden handvaten en referenties gegeven zodat je zelf ook aan de slag kunt.
Het verhaal is wel op typisch Amerikaanse wijze geschreven waardoor het af en toe wel even doorbijten is. Tony Hsieh is trots op zijn verwezenlijkingen, maar het druipt eraf en toe te veel af.Vond je dit een nuttige review?50 -
Topper!
Positieve punten
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
Geschreven bij Delivering Happiness
Wat een top boek! In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie. Heerlijk geschreven en vol inspiratie om de uitdagingen in het bedrijfsleven aan te pakken!
Echt een aanrader.Vond je dit een nuttige review?40 -
Inspirerend verhaal van een superondernemer
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
Geschreven bij Delivering Happiness
Fijn vlot geschreven, leest als een trein en zit vol met mooie voorbeelden van 'hoe het ook kan' in je organisatie. Daarnaast gewoon simpelweg erg leuk om te lezen.
Vond je dit een nuttige review?30 -
inspirerend!
Positieve punten
- Inspirerend
- Verrassend
Geschreven bij Delivering Happiness
Wat een heerlijk boek, vol ondernemerschap en oprechte passie voor klantbeleving een voorbeeld voor elk bedrijf, Top boek!
Vond je dit een nuttige review?20 -
TOP!
Geschreven bij Delivering Happiness
Top boek!
In één ruk uitgelezen tijdens mijn vakantie!
Enorme inspiratie om zelf in het bedrijfsleven mee aan de slag te gaan.Vond je dit een nuttige review?10 -
leuk boek
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
Geschreven bij Delivering Happiness
leuk boek wat simpel te lezen is en wat je geboeid houdt door heel her verhaal.
Vond je dit een nuttige review?10 -
Happiness it brings!
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Praktisch
Geschreven bij Delivering Happiness
Delivering Happiness leest als een jongensboek en beschrijft het levensverhaal van Tony Hsieh en de bedrijven die hij heeft opgericht. Het beschrijft in alle openheid de hoogtepunten maar ook de dalen waarmee hij te maken heeft gehad met de bedrijven die hij heeft opgericht of waar hij bij betrokken is. Vooral de lessen die hij deelt over het creeren van de cultuur spreken enorm aan. Dat het bedrijf uitmunt in service en daardoor een totale shift maakte is geweldig om te lezen. Het boek is een aanrader voor iedereen die de bussiness een warm hart toe draagt met vooral oog voor de mensen heeft. creeer hapiness op het werk and a little weirdness.
Vond je dit een nuttige review?21 -
To deliver happinessToon alleen de eerste 3 punten
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Heldere uitleg
- Verrassend
- Verrassend
Geschreven bij Delivering Happiness
Een fantastisch boek, een aanrader voor iedereen geinteresseerd in business, entrepreneurship, etc. Een kijkje in het leven van Tony Hsieh, hoe hij zich van klein jongetje heeft ontwikkeld tot een ontzettend succesvolle entrepreneur en alles wat daarbij komt kijken.
Het boek gaat niet alleen om hoe Tony succesvol is geworden, maar gaat ook over het verspreiden van "happiness" in de wereld. Ook jij kan daaraan jouw steentje bijdragen.
Na het boek gelezen te hebben, heb ik de rest van de dag met een glimlach op mijn gezicht rondgelopen. Echt een top boek!Vond je dit een nuttige review?21 -
Zeer goed!
Positieve punten
- Goede kwaliteit
- Voordelige koop
- duurzaam
Geschreven bij Delivering Happiness
Ik ben zeer tevreden over dit artikel. Wat ik vooral goed vind: Goede kwaliteit, Voordelige koop, Duurzaam
Vond je dit een nuttige review?00 -
must read voor ondernemers en managers
Positieve punten
- Goede kwaliteit
- Voordelige koop
Geschreven bij Delivering Happiness
het is een must read voor iedereen die op een vermakelijke wijze meer wil leren over hoe je een organisatie op zet die haar klanttevredenheid vooropstelt.
Vond je dit een nuttige review?00
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.- E-book is direct beschikbaar na aankoop
- E-books lezen is voordelig
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Anderen bekeken ook
Alle bindwijzen en edities (5)
-
![]()
10,99Direct beschikbaar -
![]()
14,06Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
14,992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
9,22Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip -
![]()
25,80Op voorraad. Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Tooltip
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.