Draagvlak en draagkracht besturen van complexe vraagstukken met procesmanagement

  • Nederlands
  • Druk: 1
  • 9789023253891
  • april 2015
  • Paperback
  • 176 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Draagvlak en draagkracht 1e druk is een boek van Gert van der Kolk uitgegeven bij Gorcum B.V., Koninklijke van. ISBN 9789023253891

Meer informatie over Draagvlak en draagkracht vindt u op http://www.draagvlakendraagkracht.nl/. Voor een groeiend aantal professionals is het vormgeven en begeleiden van processen een belangrijk onderdeel van hun werk. Het gaat dan om veranderingsprocessen en het oplossen van complexe problemen. Veelal is de meeste energie gericht op draagvlak en een gezamenlijk besluit. Want in onze netwerkmaatschappij ligt de sleutel voor verandering of oplossing van problemen vooral in samenwerking. Na het besluit komt het aan op uitvoering. Daarvoor moet er ook voldoende draagkracht zijn bij alle betrokkenen. Veel processen stranden daarop. In Draagvlak en draagkracht introduceren Gert van der Kolk en Marie-Joseé Dries daarom ACE, een systematische aanpak van procesmanagement. ACE staat voor arrangeren, combineren en effectueren. Stap voor stap nemen de auteurs de lezer mee van planfase tot en met uitvoering. Het boek bestaat uit vier delen. In het eerste deel laten de auteurs zien in welke situaties procesmanagement kan bijdragen aan het terugdringen van instabiliteit en onzekerheid. Het tweede deel richt zich met name op het ontwerp van het proces. De auteurs schetsen de ACE aanpak met helder omschreven stappen. Alle fasen van processen komen daarbij uitgebreid aan bod. Het sturen van het proces komt in het deel hierna aan de orde. Met behulp van zes stuurvariabelen houd je als professional greep op de gang van zaken. Ook komen samenwerken en het omgaan met macht aan de orde. Het laatste deel behandelt procesmanagement als professie. Het gaat dan onder andere om competenties, rollen en verantwoordelijkheden. Interviews met procesmanagers vanuit overheid en bedrijfsleven vormen een rode draad in het boek. Hun ervaringen uit de dagelijkse praktijk maken procesmanagement herkenbaar en concreet. Draagvlak en draagkracht is bedoeld voor managers en adviseurs die werken aan complexe problemen en veranderingstrajecten. De ACE aanpak is uitstekend toepasbaar in diverse situaties. Of het nu gaat om sociale of fysieke vraagstukken, dienstverlening of productie, overheid of bedrijfsleven. Overal waar professionals draagvlak en draagkracht willen realiseren voor doelen en resultaten is de ACE aanpak inzetbaar. Gert van der Kolk studeerde sociologie aan de Landbouwuniversiteit van Wageningen. Hij onderzoekt, traint, adviseert en schrijft over samenwerking en procesmanagement. Dat doet hij vanuit een langjarige ervaring bij overheid en bedrijfsleven. Marie-Josée Dries is opgeleid als (muziek)docent en studeerde aan de Erasmus Universiteit Beleid en Management. Als adviseur, coach en trainer concentreert ze zich op vraagstukken van samenwerking. De menselijke factor en complexe omgevingen zijn daarbij leidende thema’s. Marie-Josée Dries en Gert van der Kolk hebben sinds 1999 een samenwerking in OiO, bureau voor Organisaties in Ontwikkeling www.oio.nl.

Lees de eerste pagina's

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
april 2015
Afmetingen
24,1 x 16,7 x 1,4 cm
Aantal pagina's
176 pagina's
Illustraties
Met illustraties

EAN

EAN
9789023253891

Overige kenmerken

Subtitel
besturen van complexe vraagstukken met procesmanagement
Thema Subject Code
KJM

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Onderwerp
Management
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nog geen reviews
Editie: 1
29 95
Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
Andere verkopers (2)
Snelste levering
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Snelste levering

Bezorgopties

  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Kies zelf de bezorgdag
Bekijk alle bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen

Alles voor je studie

Van studiespullen, laptops en notitieblokken tot trendy accessoires voor je studentenkamer.

Bekijk hier alles voor je studie