Een klant komt altijd van rechts en andere verkeersregels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Losbladig
  • 9789058712974
  • 05 mei 2007
  • 22 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Bent u echt klantgericht bezig? Of blijft het bij goedbedoelde vriendelijkheid? En: wat is klantgerichtheid eigenlijk? In deze overzichtelijke waaier vindt u alle ins en outs van het omgangsverkeer met klanten. Omdat iedereen die werkt in feite met klanten te maken heeft - van grote 'accounts' tot onze eigen kamergenoten - kan eigenlijk niemand buiten deze waaier. Tenminste niet wanneer u een goede samenwerking met al uw klanten wilt.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Losbladig
Oorspronkelijke releasedatum
05 mei 2007
Aantal pagina's
22
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Ammy Kuiper
Hoofduitgeverij
Uitgeverij Thema

Overige kenmerken

Product breedte
71 mm
Product hoogte
11 mm
Product lengte
151 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
71 mm
Verpakking hoogte
11 mm
Verpakking lengte
151 mm
Verpakkingsgewicht
73 g

EAN

EAN
9789058712974

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews

1 review
0
0
0
0
1
  • Niet de moeite

    Negatieve punten

    • Achterhaald
    • Eenzijdig

    Simpel geschreven, zonder enige diepgang. Dat een telefoon snel moet worden opgenomen, en een balie medewerker er netjes uit moet zien, dat weten we ondertussen wel. De titel was veelbelovend. Ik had gehoopt op nieuwe one-liners, inspirerende voorbeelden, etc. Geen aanrader, zeker geen prijs-kwaliteit verhouding.

    Vond je dit een nuttige review?
    0
    0

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Losbladig

Prijsinformatie en bestellen

Niet leverbaar

Ontvang eenmalig een mail of notificatie via de bol app zodra dit artikel weer leverbaar is.

Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.

Vaak samen gekocht

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen