Effects of TQM on Library Service Provision A Case Study of University of Nairobi Library, Kenya
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Auteur:
Naomi Mwai
- Engels
- Paperback
- 9783639334784
- 24 februari 2011
- 120 pagina's
Samenvatting
T.Q.M is based on principles of satisfying user's needs as well as continuous improvement, teamwork and good leadership. The current rapid technological changes are impacting greatly on modern management approaches. Many library managers are embracing TQM in the hope of improving the quality of the services provided to the users. TQM has proven to be the critical solution to library management since more and more users are becoming conscious of the quality of services that they wish their libraries provide to them. Moreover with newer technological services such as the virtual libraries, the physical libraries ought to improve on service delivery to retain their customers. This publication will be useful to Library and other Information Professionals
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 24 februari 2011
- Aantal pagina's
- 120
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Naomi Mwai
- Hoofduitgeverij
- Vdm Verlag
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 152 mm
- Product hoogte
- 7 mm
- Product lengte
- 229 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 152 mm
- Verpakking hoogte
- 7 mm
- Verpakking lengte
- 229 mm
- Verpakkingsgewicht
- 186 g
EAN
- EAN
- 9783639334784
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Paperback
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 51 euro en 99 cent.
2 - 3 weken
Verkoop door bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.