Handboek E-commerce E-business 2020, machine learning en meer conversie in de klantreis

  • Nederlands
  • Druk: 1
  • 9789024401727
  • februari 2019
  • Paperback
  • 304 pagina's
Alle productspecificaties

Patrick Petersen

Bestseller auteur, ‘social media addict’, ondernemer, consultant, docent en spreker Patrick Petersen MA MSc is een ervaren online strateeg. Petersen en internationaal spreker. Op de sociale media is hij beter bekend als @Onlinemarketeer. Zijn eerdere boeken, waaronder Handboek Online Marketing, Handboek Conversie & Customer Journey Mapping en Handboek ContentStrategie, zijn stuk voor stuk succesvol geworden dankzij een sterke virale social media campagne. Met zijn bureaus AtMost.nl en AtMost. TV voorziet Petersen organisaties van een werkende online, content en social media strategie. De bevlogen marketeer is bovendien een fanatiek (video)blogger en columnist op onder andere Marketingtribune, Marketingfacts, DutchCowboys.nl, TheNextWeb.nl en zijn eigen platform Nieuws.Social.

Samenvatting

Het dikke en presigieuze Handboek E-commerce draait om toekomstbestendige E-commerce 4.0 en waardecreatie op basis van E-business 2020. Het crossmediale boek is crossmediaal, kent bijdragen van de beste experts – zoals Drs. Wijnand Jongen, Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Prof. dr. Cor Molenaar, Alex Bloemendal, Drs. Hans Molenaar en Alexander van Slooten – en is voorzien van augmented reality lagen. Het toekomstgerichte, kleurrijke boek kent 1000+ bijlagen en sociale media kanalen die dagelijks worden geüpdated.
Het boek is een crossmediale beleving en neemt de lezer - op basis van cases, onderzoeken, modellen en de praktijk - mee in de wereld van E-commerce 4.0. Het veelzijdige handboek helpt de ondernemer, webshophouder, E-commerce, marketing en communicatie -manager en de student een winnend E-commerce Strategie Plan (EcSP) te construeren. De E-commerce marketing strategie wordt opgebouwd aan de hand van praktische voorbeelden, inspiratie door experts, modellen en heldere stappen.
Om E-commerce 4.0 goed toe te kunnen passen is actuele kennis van het optimaliseren van de Customer Journey Mapping en cross-conversie-optimalisatie belangrijker dan ooit. Het boek gaat uitgebreid in op de moderne waarde creatie en sell-side van de toekomstige E-business omgeving op basis van onderscheidende waarde creatie gelinkt aan de gloednieuwe Waardeketen 2020. Ook is er veel aandacht voor promotie op basis van een moderne E-commerce Marketingmix van 20 P's, REAN en het toepasbare 4C-model van Commerce, Consumenten-gedrag, Channels en Conversie.
Uniek aan dit boek:
• De beste experts op gebied van E-commerce 4.0 en E-business 2020
• Crossmediaal, augmented reality lagen en 1000+ bijlagen
• Actueel en toekomstbestendige E-commerce marketing inzichten
• Een duidelijke structuur en planopbouw (E-Commerce Stratetegie Plan)
• Inspiratie door de beste E-commerce experts uit Nederland en België
Inclusief bijbehorende website met extra materiaal! www.handboekecommerce.nl
Teaser: https://www.youtube.com/watch?v=qnDT2w72dDw

Recensie(s)

Het 'Handboek E-commerce' gaat uitgebreid in op alle denkbare aspecten van zakelijke en digitale e-commerce. Ontwikkelingen komen ter sprake, cijfers, visies en vooral praktische adviezen. Verschillen tussen E-business en E-commerce worden uitgelegd, plus de binding met het World Wide Web. Voorts komt online koopgedrag aan de orde, mobiel shoppen, interviews met deskundigen (bijvoorbeeld Wijnand Jongen, Cor Molenaar, Alexander van Slooten), innovatie, marketing, strategie, management enzovoort. Het werk is overzichtelijk en de tips zijn direct bruikbaar met opdrachten en ondersteuning via een www-adres. Het boek is bedoeld als naslagwerk en studieboek. Ondanks de opzet lijkt dit werk vooral bedoeld voor gevorderden in e-commerce en ict. In (gele) tekstkaders worden wel termen uitgelegd zoals Customer Life Circle, crowdfunding, pursuasion marketing, customer touchpoints. Geen overbodige luxe in de ict-wereld waar Engels steeds meer de voertaal lijkt te worden. De doelgroep is ruim: docenten, ondernemers, zzp'ers, studenten en managers. Met veel illustraties in kleur ter verduidelijking van de stof en een register.

R.J. Blom

5.0
van de 5
1 review
0
0
0
0
1
4
  • Overzichtelijk
    1
  • Praktisch toepasbaar
    1
  • Heldere boodschap
    1
  • Volledig
    1
0
Toon meer punten Toon alleen de eerste 3 punten
  • Veel inzichten over online shoppen
    • Overzichtelijk
    • Praktisch toepasbaar
    • Heldere boodschap
    • Volledig
    Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten

    Dit handboek is een goed boek voor de mensen die meer weer leren over E-commerce. Je leert o.a. historie, trends, ontwikkelingen, maar ook over de online klantenreis (customer journey). Er staan ook veel modellen en theorieën in die gebruikt kunnen worden voor m'n scriptie.

    Wat me wel opviel is dat de auteur Alibaba en Aliexpress doorelkaar haalt.. Zo staat bijvoorbeeld bij bladzijde 158 vaak dat consumenten kleding kunnen halen op Alibaba. Echter is Alibaba een business-to-business (b2b) platform, maar consumenten kunnen in de praktijk ook producten bij Alibaba aanschaffen.

    Voor de rest leuk dat er interviews staan van de grote spelers op het web. Een goed boek voor iedereen die up-to-date willen blijven in de wereld van E-commerce.

    Vond je dit een nuttige review?
    4 0 Ongepaste review?

Productspecificaties

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback
Druk
1
Verschijningsdatum
februari 2019
Afmetingen
24 x 17 x 1,9 cm
Aantal pagina's
304 pagina's
Kaarten inbegrepen
Nee
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Auteur
Patrick Petersen
Uitgever
Boom uitgevers Amsterdam

EAN

EAN
9789024401727

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Subtitel
E-business 2020, machine learning en meer conversie in de klantreis
Thema Subject Code
KJS

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Onderwerp
Sales & Marketing
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Editie: 1
Bindwijze: Paperback
39 95

Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende Nederlandstalige hbo/wo-boeken. Dit geldt niet voor boeken van externe verkopers.

Bekijk actie

Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis Tooltip
Verkoop door bol.com
Andere verkopers (4)
Snelste levering
Op voorraad. Voor 23:00 uur besteld, morgen in huis
Snelste levering

Bezorgopties

  • Doordeweeks ook ’s avonds in huis
  • Kies zelf de bezorgdag
Bekijk alle bezorgopties
  • Gratis verzending
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Ophalen bij een bol.com afhaalpunt mogelijk
  • Dag en nacht klantenservice
  • Cadeautje? Laat het voor je inpakken en bezorgen

Alles voor je studie

Van studiespullen, laptops en notitieblokken tot trendy accessoires voor je studentenkamer.

Bekijk hier alles voor je studie

Vaak samen gekocht