Implementing Service Quality Based on Iso/Iec 20000 Ebook Tooltip a Management Guide

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Engels
  • E-book
  • 9781849284448
  • 25 oktober 2012
  • 109 pagina's
  • Adobe ePub
Alle productspecificaties
  • Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

Many customers look for suppliers with ISO/IEC 20000 certification, seeking the reassurance it provides. This book will guide you through implementation and certification. Your streamlined management processes will enable you to offer first-class customer service at competitive prices. The positive impact on your profit margins is just one of the benefits that certification can give you.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
25 oktober 2012
Aantal pagina's
109
Ebook Formaat
Adobe ePub
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Michael Kunas
Hoofdredacteur
It Governance Publishing
Hoofduitgeverij
Itgp

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op
Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Studieboek
Nee

EAN

EAN
9781849284448

Je vindt dit artikel in

Boek, ebook of luisterboek?
Ebook
Taal
Engels
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Beschikbaar in Kobo Plus
Beschikbaar in Kobo Plus
Nog geen reviews

Prijsinformatie en bestellen

Niet leverbaar

Ontvang eenmalig een mail of notificatie via de bol app zodra dit artikel weer leverbaar is.

Houd er rekening mee dat het artikel niet altijd weer terug op voorraad komt.

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen